Mes compétences :
Pédagogie
Gestion de projets
Aisance relationelle
Techniques indemnitaires
Entreprises
Cabinet GRANIER Assurances
- Référent Technique
2015 - maintenantCoordination services gestion vie des contrats et sinistres pour un cabinet spécialisé en Risque d'Entreprise.
Société Hospitalière d'Assurances Mutuelles
- Gestionnaire sinistres Confirmé / Pilote de projets
2008 - 2014- Référent sinistre technique: interlocuteur principal pour la gestion d'un dossier médiatique.
- Piloter le développement d'un outil de gestion : interface entre la Direction Informatique et les équipes de gestion.
- Maître d'apprentissage: accompagnement d'une apprentie en préparation d'une licence assurance.
- Technicien régleur sinistres: gestion global (de la déclaration à l'indemnisation) de sinistres RC (dossiers matériels et corporels) et DAB.
SHAM
- Gestionnaire sinistres
Lyon cedex 082008 - 2014S.H.A M, mutuelle spécialisée dans l'assurance et le management des risques des acteurs de la santé, du social et du
médico-social, leader de la Responsabilité Civile Médicale en France, CA 300M EUR , 300 collaborateurs. Lyon (69008)
* Gestion sinistres RC / DAB / AUTO ;
* Référent d'un sinistre RC Corporel technique : sériel de 500 victimes / 20 M EUR ;
* Piloter le développement d'un outil de gestion (lien entre la Direction Informatique et les équipes).
Alptis
- Gestionnaire
Lyon2006 - 2007ALPTIS, spécialisée dans l'assurance santé à la personne et la prévoyance, CA 250 M EUR , 390 collaborateurs. Lyon (69008)
* Gestion des règlements des prestations en application du contrat ;
* Réceptionner les appels du Pool téléphonique renseignement des tiers et des adhérents
ALPTIS Assurances
- Gestionnaire assurances
Lyon2006 - 2007
CARREFOUR
- Employé polyvalent
Massy2003 - 2006(temps partiel en parallèle du cursus universitaire)
* Accueillir, conseiller et renseigner la clientèle de divers services (Caisse / Accueil / Comptoir photo, ...)
Formations
Trouver / Créer (Lyon Et Montbéliard)
Lyon Et Montbéliard2012 - 2012Fonction MAP
Formation Fonction MAP (Maître d'Apprentissage) - Trouver-Créer / Formasup,
Module de l'appréciation à l'évaluation / Module de l'évaluation à la notation.