Edeline C.

En résumé

Entreprises

• VMI mixers - Assistante SAV Export

  Saint-Hilaire-de-Loulay 2013 - 2013 Travail au sein du service S.A.V. ( 12 personnes)
  Accueil téléphonique des clients internationaux, gestion standard général et du Service Après-Vente
  Demande de cotations de transport et organisation des envois express
  Conseils sur les formalités douanières et les règles du Commerce International, selon les incoterms 2010
  Gestion et suivi de la relation commerciale avec les transporteurs internationaux, pour la politique tarifaire et le suivi des envois
  Gestion des litiges et des retards de livraison
  Réalisation des indicateurs mensuels sous EXCEL
  

• SEPRO ROBOTIQUE - Assistante ADV

  2013 - 2013 Poste au sein d'une équipe de 10 personnes en Open Space
  Gestion des commandes et des offres commerciales
  Accueil physique et téléphonique des clients
  Suivi administratif des ventes, du devis à la facturation
  Planifier les opérations de transport à l’international avec la maîtrise des incoterms 2010
  Préparer les documents d'exportation et réaliser les procédures douanières

• MECABOR - Assistante ADV Export

  POUZAUGES 2011 - 2012 Effectuer le traitement administratif des commandes
  Gérer les expéditions en France et à l'export
  Préparer les documents à l'exportation et les formalités douanières (incoterms 2010).
  Assurer l'interface entre les transporteurs et le service expédition
  Répondre aux demandes tarifaires et d'informations techniques des clients
  Accueil téléphonique et physique des clients et des fournisseurs
  
  

• Ets Carrelage - Assistante de direction polyvalente

  2006 - 2009 Gérer le suivi de l'activité de l'entreprise sous Excel et Apibat
  Préparer les devis et les commandes
  Administrer le site vitrine de l'entreprise
  Répondre aux demandes des clients et des fournisseurs
  Accueil téléphonique et physique ( showroom ) des clients et des fournisseurs
  Planifier les commandes et les livraisons des marchandises
  Suivi des factures et enregistrement comptable sous Ciel compta
  Suivi des rendez-vous de chantiers et du plan de formation
  

• Crédit agricole - Assitante clientèle

  Montrouge 2002 - 2005 Conseiller et fidéliser une clientèle de particuliers dans le secteur banque/assurances
  Répondre aux demandes d'informations des clients
  Reporting de l'activité commerciale et bancaire

• Philips - Assistante de direction Anglais

  Suresnes 1999 - 2002 Gérer les rendez-vous et les déplacements du directeur du département et des directeurs régionaux
  Gérer les budgets et les notes de frais des ingénieurs commerciaux
  Assurer l'interface entre les différents service de la division Lampes
  Assurer la logistique
  Suivre l'activité commerciale
  Accueil téléphonique et physique des clients et des homologues européens
  Organiser les manifestations
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel