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Edouard BORIS

LONDON

En résumé

Pour un profile toujours à jour consulter moi sur Linkedin en français (vous pouvez me contacter librement sur Linkedin): http://linkd.in/ed_boris_fr

Ma passion est de rendre les produits et solutions en ligne financièrement profitable tout en gardant les consommateur, annonceurs, ingénieurs et actionnaires satisfaits.
A travaillé pour des enseignes prestigieuses tel que Yahoo!, sanofi-aventis et HSBC.

Mes compétences :
Directeur de production
Engineering
Informatique
Manager
Manager IT
Production
Responsable de production
Service delivery
Service Delivery Manager
service manager

Entreprises

  • Venda Ltd - London - Vice President, Platform Operations

    2011 - maintenant

  • Grenoble Graduate School of Business - Master Of Business Administration

    2009 - 2010

  • Yahoo! - Directeur du Service Engineering Europe – Directeur des Opérations Technologique Europe

    PARIS 2007 - 2009 • Responsable du service delivery et service support de l’un des périmètres Internet les plus large, c’est à dire mensuellement plus de 250 millions de visiteurs uniques et plus de 9 milliards de pages vues. Gestion de l’Infrastructure: 3300 hosts, équipe de 50 personnes et budget de 10 millions d’euros.
    • En industrialisant le département IT vers une organisation 24x7, les 250 services européens en ligne ont atteint des niveaux d’excellences encore jamais obtenu chez Yahoo !.
    • Direction de l’équipe de management en France, US, UK (Media, Frontpages, Local, Answers, Plaformes de gestion de contenus): Engagement exceptionnel des équipes avec un taux extrêmement bas de turnover pendant 2 ans.
    • A conduit avec succès la crise de qualité de service du service de questions/réponses sur Internet
    Yahoo! Answers en changeant la culture du héro pour une culture d’amélioration continue : Etablissement d’une salle de crise avec 30 ingénieurs de tous les départements impliqués : Engineering, Service Engineering, QA collaborant durant 2 mois pour restaurer de manière durable la qualité de service.
    • En 9 mois, j’ai amélioré les performances des services en ligne de Yahoo ! Europe, tel que EuroSport.yahoo.com, passant de 62% à 99.92% de disponibilité.
    • Enorme réduction du nombre mensuel d’incidents critiques et majeurs de 120 à mois de 10.
    • Engagement réussi aux plus hauts niveaux de l’organisation pour aligner les objectifs produits, engineering et Service Engineering.
    • Direction du programme de rafraichissement de l’infrastructure pour l’Europe générant 5 millions d’économies.

  • SANOFI-AVENTIS PHARMACEUTICALS, Paris & Bridgewater NJ, et Frankfurt. - Directeur de programmes qualité, corporate infrastructure et collaboration services département

    2006 - 2007 100000 utilisateurs, 120 pays, 2000 jours/homme. Equipe projet de 40 personnes en Allemagne, France et US.
    • Conduire l’amélioration de la qualité des services IT, intégrant les besoins métiers ainsi que la stratégie long terme de l’entreprise.
    • Alignement permanent au plan qualité et GxPs en s’appuyant sur ITIL, CMMI et SCAMPI
    • Responsable communication pour le département des infrastructures globales

  • SANOFI-AVENTIS PHARMACEUTICALS, Paris & Bridgewater NJ, et Frankfurt. - Head of Service Delivery - Architecture Intégration & Standards

    2003 - 2005

  • SANOFI-AVENTIS PHARMACEUTICALS, Paris & Bridgewater NJ, et Frankfurt. - Head of eMarketing and web portals services

    2000 - 2002

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