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Edouard CALLIATI

Lille

En résumé

Responsable Marketing / Communication / Web

Véritable couteau suisse
Autonome, Organisé, Proactif, Fédérateur,
Biilingue (Fançais / Anglais), Espagnol scolaire

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Marketing :
- Création de plan marketing / communication
- Gestion d'un budget annuel
- Production et mise à jour d’outils d’aide à la vente
- Recherche et analyse des fichiers de prospects, campagnes de Lead-Nurturing (Sage CRM)
- Lancement de nouveaux produits / services
- Réalisation d'étude de marché
- Enquête de satisfaction client, benchmark
etc.

Communication & Evènements :
- Gestion des campagnes d'emailing (de la créa graphique et html aux reportings) et newsletter trimestrielle
- Relation presse : création de communiqués de presse, vidéo interview, micro site...
- Production de tous les supports : Maîtrise tous les outils de création graphique
- Organisation d’événements/séminaires professionnels
- Veille techno et presse
etc...

Web :
- Gestion du contenu du site web et du blog (Joomla, Wordpress, Magento)
- Optimisation du référencement SEO, Netlinking, Echange de liens...
- Gestion des campagnes de pub Adwords
- Community management (Twitter, LinkedIn, Viadeo etc.)
- Création de bannière sur site spécialisé
etc...

Mes compétences :
Indesign CS5
Illustrator CS5
Photoshop CS5
Ergonomie web
Emailing
Référencement
Design
Webmarketing
Communication
Marketing
Webmaster
Sarbacane
Sage
Microsoft Office
Joomla
Wordpress
Développement commercial
Nvu

Entreprises

  • VEKIA - Responsable Marketing et Communication

    Lille 2016 - maintenant - Pilotage de la communication externe : Amélioration de la visibilité
    - Lead generation
    - Création des supports marketing
    - En charge de tous les aspects web : Réseaux sociaux, site internet...
  • Aquastar Consulting - Resp. Marketing et Communication

    Mons-en-baroeul 2012 - 2015 STRATEGIE MARKETING

    - Rédaction du plan marketing et communication,
    - Reporting mensuel à la direction,
    - Gestion du budget annuel…
    - Analyse des différents marchés et positionnement
    - Définition de l’offre de services et de formation

    PILOTAGE STRATEGIQUE ET OPERATIONNEL DES ACTIONS DE COMMUNICATION

    - Off-line : événementiel (séminaires, salons professionnels et Editeur), relations presse, identité visuelle, créatop, de supports de communication print et web, garant de la qualité de l’outil CRM interne : Sage CRM …
    - On-line : newsletters, refonte du site web institutionnel et animation du contenu via CMS (texte et images), référencement, netlinking, présence et animation sur les réseaux sociaux professionnels Viadeo, Linkedin

    QQS CHIFFRES

    - Base de données en opt-in à la newletter : + 40% en un an / Taux d’ouverture moyen : 17%
    - Trafic du site web suite à sa refonte : X 2 (analyse sur 14 mois 2014 vs. 2013) / Demandes entrantes : X 5
    - Une moyenne de 11 opportunités détectées par séminaire organisé
  • NRC - Resp Marketing et Communication

    Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2015 Sous la responsabilité directe du Directeur Général

    Marketing stratégique:
    > Définition de la stratégie marketing en collaboration avec les chefs des ventes et la direction
    > Création de nouvelles offres produits, étude de positionnement, benchmarks...
    > Gestion des budgets co-marketing éditeurs Sage et Microsoft

    Commerce:
    > Génération de leads multicanal : Web / Emailing / Presse / Evenements ...

    Marketing Opérationnel:
    > Coordination et suivi des opérations marketing: salons, phoning, e-mailing, JPO, séminaires
    > Management de la cellule télépro
    > Responsable du CRM interne
    > Création de A à Z de toutes les newsletters
    > Conception des supports marketing: plaquettes, fiches produits, présentations powerpoint, prezi
    > Réalisation d'études (baromètre satisfaction, étude notoriété)

    Web:
    > Responsable du site internet : rédaction, mise à jour, référencement
    > Création et animation du blog de la société
    > Management d'un assistant Webmarketing

    Presse:
    > Chargée des relations presse et des partenariats
    > Rédaction d'article et de communiqué de presse
  • Comarch - Responsable Marketing et Communication

    Lezennes 2009 - 2012 • Marketing :
    Création des supports et outils de vente : brochures, newsletter, webinars...
    Suivi de la concurrence et benchmark
    Etudes de marché
    Mise en place d'enquêtes de satisfaction

    • Communication :
    Création du plan de communication annuel
    Rédaction de contenus (sites web, plaquettes,…)
    Gestion des relations partenaires : organisation de JPO, gestion du COOP marketing…
    Mise en place de campagnes de communication plurimedia: web, presse écrite…
    Création des campagnes d’emailings de A à Z (design, tracking, gestion des relances…),
    Community management

    • Événementiel :
    Organisation des salons et séminaires
    Organisation des événements internes : kick-off, réunions commerciales
    Organisation et prise en charge des événements partenaires
    Choix et achat des consommables : brochures, posters, goodies…
    Négociations tarifaires, élaboration des propositions selon les briefs.

    • Presse :
    Coordination et suivi de l’agence de presse en France
    Ecriture et validation des communiqués de presse – 1/mois minimum
    Production du dossiers de presse
    Relations presse dans les secteurs BtoB
    Création de supports de communication et suivi de fabrication
    Partenariats médias (print, web et audiovisuel)

    • Gestion et suivi budgétaire :
    Etablissement de budget prévisionnel et suivi des dépenses poste par poste
    Gestion d'un budget de 300K€ annuel cross BU
    Manager d’une équipe de 5 pers. (télémarketeurs, webmanager, stagiaires…).
  • PriceWatershouseCoopers - Event Officer

    2008 - 2009 Organisation d'un événement:
    - Lisbonne regroupant 450 pers. sur 3 jours,
    - Intermédiaire principal avec les prestataires et fournisseurs étrangers,
  • Crédit Agricole Banque Privée - Responsable Webmarketing

    Montrouge 2006 - 2008 - Responsable du contenu éditorial, des fonctionnalités du site transactionnel
    - En charge du développement des ventes e-private.com,
    - Création du CD de présentation de la Banque (Full Flash et Director).
  • Microsoft - Chargé de Marketing - Evenementiel

    Issy-les-Moulineaux. 2005 - 2005 Organisation de séminaires IT (depuis le choix de la thématique à l'organisation),
    Responsable de l'intranet
    En charge de l'actualisation de la base de données
  • CLUB DES CREATEURS DE BEAUTE - Chargé de Marketing direct

    2004 - 2005 Production des 4 derniers catalogues de l’année
    Intermédiaire avec l'agence de créa
    Travail en collaboration étroite avec le webmanager
  • RCI BANQUE – Filiale financière de RENAULT - Chargé de e-business

    2003 - 2003 Homogénéisation des sites Intranets des 12 filiales européennes (sur le fond et la forme). Rédaction de cahier des charges technico-fonctionnel (FR/GB)
  • CREDIT AGRICOLE DU NORD EST - Chargé de Communication

    Montrouge 2002 - 2003 Création de l’Intranet.
    Resp. emailings à destination des étudiants reimois
  • Société Générale - Webmaster junior

    PARIS 2001 - 2001 Aide à la création du 1er F.A.I bancaire, benchmark concurrentiel
    Mise en place d’une étude sur les attentes des abonnés web

Formations

  • SKEMA Business School - ESC SKEMA

    Lille 2004 - 2005 Master en alternance

    Marketing Direct
    Webmarketing
    Statistiques - certifié SAS
  • Reims Management School - RMS (Reims)

    Reims 1999 - 2003 Bachelor of Sciences

    Webmarketing
    Spécialisé en Information Technology: ERP, CRM, Sustainable Development...

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