Menu

Edouard HOUZET

PARIS

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Lille ainsi que le résultat des européennes dans le Nord.

En résumé

Mes compétences :
Digital
Protocole TCP/IP
Cisco
Telecoms
One Access
Routage IP
Gestion de projet
LAN
WAN
MPLS
Communication
IP VPN

Entreprises

  • Société Générale - Chargé d'affaires en approvisionnement Télécom

    PARIS 2015 - maintenant Run – 2 périmètres
    · Gestion des commandes de produits et services télécoms pour les bénéficiaires internes, agences et filiales
    · Demandes de cotations, obtention des validations techniques et engagement des dépenses financières
    · Traitement des commandes et suivi jusqu’à la livraison
    · Coordination des différents interlocuteurs de production
    · Mise à jour des bases internes : technique, facturation/refacturation et outils de TEM


    Build
    · Contribution à l’évolution d’outils existants
    · Offshoring
    · Optimisation des procédures et rationalisation des coûts


    Reporting
    · Production de reportings réguliers et KPIs

  • Beijaflore - Consultant en Management des SI

    Paris 2015 - maintenant Réponse d'appel d'offre
    Réalisation de documentations internes

  • Orange Business Services - Apprenti ingénieur

    Paris 2012 - 2015 Septembre 2014 à Août 2015 : soutien/chef de projet
    Pôle Soutien et Expertise, Centre Support Clients Entreprises
    • Web & Digital
    • Projet de Fin d’Etudes : amélioration de la satisfaction client par la simplification des processus et l'optimisation des ressources
    • Soutien pour l’équipe de production VPN, expertise sur les dossiers SAV complexes.


    Septembre 2013 à Août 2014 : pilote de production VPN
    Production VPN, Centre Support Clients Entreprises
    • Déploiement de réseaux Business VPN : partie pilotage (plannings prévisionnels, suivi, relation client), partie technique (configuration des équipements, mise en service des routeurs, migrations de LAN).
    • Acteur du projet « Diminuer les délais de production fibre optique » sur Business VPN.


    Septembre 2012 à Août 2013 : technicien service client
    SAV Internet, Centre Support Clients Entreprises
    • Pilotage de rétablissement et gestion de la relation client : suivi de tickets incidents.
    • Modifications techniques : configuration de routeurs, de zones DNS, d’applications de messagerie.

  • Crédit Agricole - Auxiliaire d'été

    Montrouge 2012 - 2012 Service informatique :
    • Maintenance et dépannage des postes bureautiques, installation d’applications, Hotline, dépannage, gestion de stocks et des commandes, vérification de la sécurité

  • San Diego State University - Exchange Student

    2012 - 2012 Telecommunications & Networks Services :
    • Participation à la remise à niveau de 700 switches Cisco du réseau de l’université. Câblage, configuration des équipements, et réalisation de troubleshooting.

Formations

  • TELECOM LILLE (Les Mines&Telecom) - Ecole D' Ingénieurs

    Lille 2012 - 2015 Ingénieur en Technologies de l'Information et de la Communication

  • IUT DE BETHUNE (Bethune)

    Bethune 2010 - 2012 Diplômé en Réseaux et Télécommunications

  • Lycée Saint Jean Douai (59) (Douai)

    Douai 2009 - 2009 Bac S, mention Bien

Réseau

Annuaire des membres :