Edwige SOMDA

En résumé

Entreprises

• ASD technology - Informaticienne

  maintenant

• OMOA- Filiale du Groupe Syrse - Manager Resident

  2009 - maintenant En qualité de manager résident (à partir de Mai 2009)
  -supervision de l'équipe technique chargée de la maintenance ATM,
  -Exploitation centre de traitement Monetique (personnalisation carte et Pin mailers, gestion des transactions et monotoring parc ATM sur Swicth monetique proprietaire, Modules reporting et statistiques, ...)
  gestion comptable des pièces et consommables
  -suivi et gestion des comptes société
  -assurer le SAV et gérer la relation clientèle
  -participer au montage de dossier d’appel d’offre monétique et systèmes de paiement électronique
  -participer au montage de dossier d'appel d'offre solutions de Switch monétique
  -mise en place et élaboration de procédures et documents de travail
  - Elaboration cahier de charge , fiches et PV de recette solutions applicatives, fiches de test techniques et cahier de recette , fiches projet et suivi planning projet.

• OMOA- filiale du groupe Syrse - Opérateur monétique

  2006 - maintenant (En qualité D’opérateur du système monétique), chargée de :
  
  -Assurer le suivi des demandes et de la personnalisation des cartes sous DataCard et logiciel Procard
  -Assurer les opérations sur cartes privatives (régénération Code Pin, Refabrication cartes, mise en opposition, levée d’opposition
  -Veiller à la fiabilité des données du système d’émission
  -Prévenir les dysfonctionnements du système d’émission
  -Appliquer les directives relatives au domaine de l’acquisition et des opérations
  -Suivre l’activité des cartes sur le parc ATM à partir des consoles de monitoring configurées et des reporting produits
  -Assurer le traitement des incidents (investigations et analyse des logs de transactions)
  -Surveiller le fonctionnement des moyens techniques DAB/GAB ou des TPE/TPV (analyses états des périphériques et niveau des ressources par écran de surveillance)
  -Gérer le parc GAB et TPE (création, paramétrage et configuration logicielle)
  -Traiter les réclamations sur opérations (gestions des litiges)
  -administration, gestion et monitoring des transactions effectuées sur le parc GAB (Guichet Automatiques de Banque), sous logiciel propriétaire Phoenix installée sous environnement Linux (RedHat).
  

• CENI - Informaticienne

  2005 - 2006

Formations

• Institut Supérieur D'Informatique Et De Gestion ISIG (Ouagadougou)

  Ouagadougou 2002 - 2003 conception Système d'information
  
  Ingenieur travaux Informatiques

• ECOLE SUPERIEURE DES SCIENCES APPLIQUEES ESSA International (Bobo Dioulasso)

  Bobo Dioulasso 1999 - 2001 Informatique de Gestion
  
  Informatqiue de gestion

Réseau

• Achille BAKYMBIL KEMDI

• Adama SAWADOGO

• Elise T. KIENDREBEOGO

• François DAHOUROU

• Hervé Régis NIKIEMA

• Ismaël SAWADOGO

• Joëlle ADAM

• Oumarou IRIA

• Samuel HEN

• Sidiki SANOU