Ekaterina KOLESNIKOVA

En résumé

Entreprises

• Sandro - Responsable boutique

  Paris 2018 - 2019

• Petit Bateau - Responsable Boutique

  Troyes 2016 - 2018 • CA 2016 +17% vs n-1 •CA 2017 +6% vs n-1 •Taux CRM +/- 85%
  
  • Recrutement, intégration et développement des compétences des collaborateurs
  • Suivi des résultats équipe – coaching
  • Evaluations trimestrielles et annuelles
  • Analyse, pilotage du chiffre d’affaire et mise en place d’actions correctives
  • Plans d’actions semestriels, mensuels et journalisations en accord avec les objectifs
  • Animation d’équipe – challenges
  • Réalisation des plannings organisationnels
  • Organisation des back offices et de la réserve
  • Inventaires
  • Gestion administrative - Reportings
  • Création de checklist et matrices de suivi

• Promod - Responsable adjointe

  Marcq-En-Baroeul 2015 - 2016 Remplacement de la responsable de magasin de août à décembre 2015
  Garantie de la qualité d’accueil et du service aux clients
  Construction des budgets et des journalisations en accord avec les objectifs siège
  Analyse, pilotage du chiffre d’affaire et mise en place de plans d’actions
  Animation des objectifs commerciaux par la mise en place de challenges
  Recrutement, intégration, évaluation et développement des compétences
  Réalisation des plannings, des contrats et avenants
  Veille à la bonne application des procédures internes
  Réalisation des audits blanc et mise en place de solutions correctives

• SEPHORA - Manager

  BOULOGNE BILLANCOURT 2015 - 2015 Encadrement et animation d'une équipe de 10 personnes
  Organisation du travail de l’équipe selon l’activité et les facteurs humains
  Accompagnement et développement des compétences des collaborateurs
  Analyse et pilotage du chiffre d’affaire du rayon
  Relais des objectifs commerciaux et animation des critères de performance associés
  Veille qualitative du merchandising et du parcours client
  Gestion des stocks – Gestion de la trésorerie

• SEPHORA - Conseillère missionnée

  BOULOGNE BILLANCOURT 2014 - 2015 Ouverture et fermeture du magasin
  Encadrement régulier d'une équipe de 15 personnes
  Suivi des compétences et coaching de l’équipe
  Suivi du chiffre d’affaire de l’axe maquillage et mise en place de plans d’action
  Mise en place d’un planning de prise de rendez-vous et développement du make-up bar
  

• SEPHORA - Conseillère

  BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - 2014 Accueil et fidélisation de la clientèle
  Vente conseil des produits dans les 3 axes et des services complémentaires
  Réalisation de prestations maquillage
  Suivi du chiffre d’affaire de la zone exclusivités maquillage afin d’animer le rayon
  Mise en place des animations réseau et animations des zones d’autonomies
  Inventaires
  Encaissement
  

• Brasserie La Strada - Employée polyvalente

  2009 - 2010 -Accueil et fidélisation de la clientèle
  -Vente conseil des produits et services complémentaires
  -Règles de gestion des stocks, inventaires
  -Application des règles d' HACCP (analyse des dangers pour la maîtrise des points critiques)
  -Réception et contrôle de la conformité de la livraison
  -Utilisation de caisse informatisée
  -Encadrement et formation des apprentis

• Brasserie La Strada - Apprentie

  2007 - 2009 Meilleur profil professionnel 2008/2009
  BEP des metiers de la restauration et de l'hôtellerie, Dominante production de services

Formations

• Lycée Hôtelier Bonneveine

  Marseille 2007 - 2009

Réseau

• Aissa LAHCENE

• Amandine LEMESLE

• Jean Jacques BOUSQUET

• Jean Philippe DE MALEVILLE

• Magali BARGOIN

• Michele VIGLIENGO

• Pascal LEGASSE

• Roger DUBUS

• Sophie ABELÉ

• Yannick BOYER