Mes compétences :
ITIL
Informatique
Oracle
SQL
Gouvernance
Production
Assurance
Gestion de projet
NTIC
Entreprises
Inwi
- Directeur Programmes Strategiques
Casablanca2012 - maintenant
Inwi
- Directeur Infrastructures & Deploiement
Casablanca2011 - 2012
Inwi
- Directeur Core Network, IN & VAS
Casablanca2010 - 2011
Inwi
- Directeur Operations & Maintenance
Casablanca2008 - 2010
MMA
- Responsable Informatique
LE MANS CEDEX 92000 - 2008--> Depuis 2005 : Responsable performance processus et outils de la DSI
Contexte Post fusion MMA-AZUR
Missions :
. Performance des processus DSI
. MOA SI de la DSI
. Conformité et gestion des risques règlementaire DSI (CNIL, LSF, CCI, ...)
. Pilotage des projets de Gouvernance DSI (ITIL, ABC, Pilotage activité)
--> 2000-2005 : Responsable de la production informatique
Effectif : 200 personnes Membre du comité exécutif DSI.
Chiffres clés : 51 salles informatiques, 2000 serveurs dont 1500 en agences, MainFrame IBM de 900 MIPS, 4 MainFrames Unix, 8 AS400, 150 Tera Octets, 5000 jobs/jour Batch, 44 millions de pages imprimées par an. 12 000 postes de travail, 10 000 utilisateurs, 2 centres d’appels (40 positions).
Missions :
. Maîtriser le fonctionnement et assurer la qualité et la haute disponibilité des SI
. Administrer les infrastructures et Piloter les grands projets techniques
. Assister les collaborateurs du Groupe et des Réseaux d’agents généraux à la bonne utilisation des moyens informatiques
. Industrialiser l'activité, rationaliser le fonctionnement et réduire les coûts