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Elena BESCOS - LE CAM

Clichy

En résumé

Bilingue espagnol, anglais courant.
6 années d'expérience dans le développement, la promotion et la vente de services en B to B.
Très bonne connaissance du secteur Tourisme.
Aisance relationnelle, capacité d'écoute, rigueur, autonomie et goût pour l'action commerciale.

Mes compétences :
Commerciale
Commerce international
Hôtellerie
Business Developper en commerce International
Négociation
Service client

Entreprises

  • Eurovet Salons - Responsable du marché espagnol

    Clichy 2014 - maintenant Participation à l'organisation des Salons: Salon International de la Lingerie, Mode City et Riviera by Mode City au sein du département Promotion Visiteurs International.
    Tournée boutiques en Espagne (Catalogne, Pays Basque, Madrid, Valence) afin de promouvoir nos salons.
    Commercialisation des salons Riviera by Mode City. Salon International de la Lingerie et Mode City.
    Chargée du plan média en Espagne.

  • CCIP HAUTS-DE-SEINE - CONSEILLER EXPORT

    2010 - 2011 Prospection et commercialisation auprès de PME-PMI,des prestations et services d'appui de la CCIP, à l'international (rendez-vous de l'export, journées d'entretiens avec des experts pays, séminaires techniques, missions de prospection à l'étranger).

    Organisation et participation à la 4ème édition des Rencontres Export 2010 organisée à Nanterre (journée proposée aux PME avec des projets à l'international pour s'informer, se former et réseauter).

  • SOIERIES DU MÉKONG - MISSION DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL FRANCE ET ETRANGER

    2010 - 2010 Mission de développement commercial en France et à l’étranger

    Prospection téléphonique et terrain, reporting, vente des produits et suivi de la relation clientèle.

    Création d’un fichier de boutiques pour développer le
    réseau de distribution de la marque.

  • RESTEL - RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL FRANCE

    2003 - 2009 Prospection, développement du portefeuille clients, suivi des clients, négociation et référencement auprès des réseaux et groupes d’agences (partenariats commerciaux signés avec TourCom, Manor, Havas Voyages, Club Voyages…) et des agences de voyages indépendantes.
    Promotion des produits et des services de la centrale de réservations.
    Formation du personnel des agences de voyages au système de réservations on line de Restel.
    Représentation commerciale dans les salons professionnels et dans les workshops. Traduction des flyers et autres supports publicitaires.
    Traduction et diffusion des communiqués de presse auprès de la presse professionnelle Tourisme (L’Echo Touristique, Le Quotidien du Tourisme, Tour Hebdo, TourMag.com…).
    Recrutement, formation et encadrement d’un commercial. Audit qualité hôtel. Gestion des impayés clients. Traitement des réclamations.

  • BOOKING SERVICES INTERNATIONAL - CONSULTANT EN VOYAGES

    2000 - 2003 Gestion des réservations individuelles pour des grands comptes.
    Sélection d’hôtels et négociation tarifaire selon la politique de voyages des clients.

  • HOTEL IBIS VERSAILLES PARLY 2 - CHEF DE RÉCEPTION

    1998 - 2000 Accueil, facturation, gestion des comptes débiteurs, comptabilité journalière, planification de réservations et de l'occupation des chambres. Formation, organisation et supervision du travail du personnel de réception (5 personnes) et d'étage.

  • HOTEL RELAIS MERCURE BERCY GARE DE LYON - RECEPTIONNISTE / COMMERCIALE

    1995 - 1998 Mission commerciale à Barcelone (Espagne) pour les hôtels Relais Mercure Bercy- Gare de Lyon & Novotel Bercy-Gare De Lyon. Prospection téléphonique et terrain orientée vers les entreprises françaises installées à Barcelone pour captation d'une clientèle business.

Formations

  • CENTRE DE TECHNIQUES INTERNATIONALES

    Asnieres Sur Seine 2010 - 2010 Master I en Commerce International

    Techniques de vente, en marketing et en développement commercial. Négociation commerciale.
    Elaboration des offres commerciales et des contrats commerciaux. Anglais des affaires.

  • CETT, Hôtellerie Et Tourisme (Barcelone)

    Barcelone 1989 - 1992 DIPLOME T.E.A.T. (TECHNICO ENTREPRISES ET ACTIVITES TOURISTIQUES)

Réseau

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