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Elena PASKALEVA

BOIS-D'ARCY

En résumé

Diplômée en Master 2 Tourisme et Environnement, je recherche un emploi dans le domaine du tourisme, en tant que conseiller voyages et/ou chargé de production.

Lors de mon stage de fin d'études, j'ai pu acquérir une expérience dans la gestion et la vente de produits touristiques. Mes différentes expériences dans le secteur touristique m’ont permis de développer une bonne maîtrise de l’anglais, ainsi que l’aisance relationnelle et la rigueur indispensables à la réussite de mon projet professionnel.

Organisée et autonome dans mes missions, j’assume les responsabilités. Curieuse et dynamique, j’ai le sens de travail en équipe et la capacité d’initiative.

Mes compétences :
conception de produits touristiques
vente de produits touristiques

Entreprises

  • NOMADE AVENTURE - Assistante Asie Centrale/Hymalaya/Chine

    2013 - maintenant Conseil clientèle et vente de circuits accompagnés
    Assistance à la production de voyages
    Création et saisie de nouveaux produits touristiques
  • LE ACCOMODATION (organisme de séjours linguistiques) - Assistante hébergement

    2012 - 2012 Gestion du placement des clients en famille d'accueil, en résidence et en hôtel
    Réservations, suivi du placement, gestion de problèmes
    Accueil physique et téléphonique des clients et partenaires
    Vente de prestations, conseil, relance, suivi de l'inscription
    Participation à l’élaboration d’un catalogue et de documents marketing
  • GRIFID HOTELS – Club Hôtel Bolero****, Sables d`Or, Bulgarie - Réceptionniste

    2011 - 2011 Accueil des clients, facilitation de leur séjour et gestion de leur départ
    Suivi du planning de réservations des chambres
    Renseignements des clients sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel
    Réalisation des modalités administratives du séjour des clients
    Facturation des hôtes et encaissement de leur règlement
  • TRAVEL PARTNER BULGARIA - Guide touristique

    2010 - 2010 Responsable de groupes de touristes :
    Accueil et transport des touristes vers leurs sites d’hébergement
    Réalisation des excursions touristiques
    Renseignements apportés aux touristes sur les spécificités locales
  • TUI Bulgaria - Guide touristique

    2008 - 2008 Responsable de groupes de touristes :
    Accueil et transport des touristes vers leurs sites d’hébergement
    Réalisation des excursions touristiques
    Renseignements apportés aux touristes sur les spécificités locales

Formations

Réseau

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