Mes compétences :
Adaptabilité
Analyse financière
Esprit analytique
Travail en équipe
Maîtrise des logiciels Word et excel
Synthèse rédactionnelle
Rigueur
Aig
- Assistant Souscripteur - Service des Risques Financiers
COURBEVOIE 2012 - 2014Assistante souscription sur le segment middle market - France entière - pour les sociétés commerciales de plus de 50M€ et de moins de 500M€ de chiffre d’affaires, notamment pour les sociétés cotées en bourse, les sociétés sous montage type LBO en plus de certains les secteurs d’activités dédiés : hautes technologies, SSII, biotechnologies, foncières, pharmaceutiques, etc.
Mes missions :
- cotation et suivi des études en responsabilité des dirigeants, rapports sociaux et fraude ;
- développement, renouvellement et gestion du portefeuille (pas de portefeuille propre) ;
- négociation commerciales et techniques aux clients et aux courtiers.
Allianz
- Souscription et gestion en alternance - DAB Entreprises - Bordeaux
Puteaux2010 - 2012Sur la France entière, pour une clientèle d'entreprises middle market dont le chiffre d'affaires est compris entre 50 et 500 MEUR ainsi que de collectivités locales.
Souscription de contrats : étude, expertise technique, projet, conclusion
- Etudier des appels d'offres ou bien les cahiers des charges des clients transmis par les inspecteurs commerciaux ou vérificateurs de risques pour concevoir de nouveaux contrats ou effectuer des modifications sur les contrats existants ;
- Accepter ou refuser de garantir les risques. En cas d'acceptation, définir les conditions de souscription (garanties spécifiques à créer ou non, taux de cotisation et franchises, plafond de garanties, mesures préventives ou correctives à effectuer par le client, exclusions) dans lesquelles les risques peuvent être assurés, coassurés et réassurés ;
- Rédiger un projet de contrat sur mesure avec les aménagements nécessaires aux cas particuliers (dispositions et/ou clauses spécifiques...) ;
- Répondre aux questions des intermédiaires sur les propositions de contrat (montant des garanties proposées et critères de tarification).
Suivi de la gestion des contrats
- Suivre l'évolution des contrats au niveau commercial et technique, analyser leur rentabilité et procéder, si nécessaire, aux ajustements de la tarification en fonction de nouveaux paramètres;
- Réaliser tous les actes de gestions sur les contrats existants (attestation, dont-acte, avenant).
Teleperformance
- Téléconseillère
Asnières sur Seine2010 - 2010Au sein d'une plateforme d'un centre d'appels, en open space, je travaillais alors pour le compte de SOFINCO, pour qui je proposais une carte de crédit supplémentaire à des personnes déjà clientes chez SOFINCO.
Mes missions :
- Gérer des appels sortants d'après une base de données, communiquée par le client ;
- Convaincre les clients de souscrire une carte de crédit à la consommation supplémentaire ;
- Atteindre les objectifs fixés, de 5 ventes par jour.
Cdiscount.Com
- Merchandiser au S.A.V.
Bordeaux2008 - 2009En CDI, je m'occupais de la gestion commerciale et de la fidélisation clients.
Au sein du service après vente, je récupérais les produits renvoyés par le clients (pour cause de défaut, NPAI, etc) et selon leur état je m'occupais, soit de rembourser le client et réorientais le produit, soit de renvoyer le produit au client.
J'ai également eu l'occasion de travailler au sein du magasin de Cestas, qui revendait les produits légèrement abîmés à moindre coût, où j'étais vendeuse quelques samedis par mois.
Carrefour ; promod ; petites façons dans des vignobles bordelais
- Vente ; main-d'oeuvre
2004 - 2008Dès mes 18 ans, j'ai commencé à travailler.
J'ai ainsi été saisonnière dans les vignes, caissière dans un carrefour et vendeuse chez Promod.
Maîtrise de la langue Italienne, culture pour laquelle j'ai une réelle passion.
Je suis d'ailleurs partie durant les 6 mois (été 2006 puis 2007) en Italie en tant que fille au pair à Rome.