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Elhamlili.salmagmail.coma SALMA

Fès

En résumé

Bonjour, je m'appelle Salma El hamlili j'ai 24 ans j'habite a Fes j'ai eu mon baccalauréat en 2012 ensuite j'ai fais une formation des hôtesses de l'air pendant deux ans j'ai eu mon diplome en 2014 .

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • PALAIS OMMEYAD - Réceptionniste

    Fès 2014 - 2014 * Enregistrer l'arrivée du client, régler les formalités administratives exigées par l'hôtel. ;
    * Informer le client sur les services proposés par l'hôtel et lui remettre les clés de sa chambre. ;
    * Au moment du départ, préparer les factures et encaisser le paiement du client. ;

  • Royal Air Maroc - Hotesse aéroportuaire

    Casablanca 2014 - 2014 * assurer le bon déroulement du voyage ou de l'escale de chaque passager. ;
    * valider et contrôler les billets.
    * assister les clients.
    * Donner une bonne image de la compagnie. ;
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Elhamlili.salmagmail.coma dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Elhamlili.salmagmail.coma à vos contacts.

Formations

  • GROUPE CFPNC (Fès)

    Fès 2012 - 2014 Diplôme des Hôtesses de l'air

    FES Accueil dans les transports Aériens et Maritimes. (ATAM).
    * Comportement et attitude professionnel.
    * Approche client.
    * Mesure de sureté.
    * Marchandises dangereuses.
    * Premiers secours.
    * Procédures d'urgence aériennes /maritime.
    * Service durant la croisière.
    * Embarquement et départ.
    * Arrivée et débarquement. ;

  • Lycee El Karawiyin (Fès)

    Fès 2011 - 2012 Baccalaureate Degree

    FES Lycée El karawiyin

Réseau

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