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Eliane Alix KOUASSI

Abidjan

En résumé

Je suis quelqu'un de rigoureux et sympa. Tenace aussi, il faut le dire, j’arrête pas tant que j'y suis pas arrivée. Joviale et dynamique. C'est tout moi!

N’hésitez donc pas à me contacter, je recherche activement dans tout secteur. je suis disponible immédiatement.

Mes compétences :
Marketing
Étude de marché
Organisation d'évènements
Branding
Sphinx Software
Microsoft Office
Customer Relationship Management
Distribution
Management

Entreprises

  • Compagnie Internationale de Métrologie (CIM) - Assistante marketing et communication

    Abidjan 2013 - 2016 - Création et mise à jour de base de données clients
    - E mailing - Suivi et fidélisation des clients
    - Choix des supports de communication
    - Assister le DCM dans les enquêtes, les analyses et le plan marketing
    - Gestion du site web
    - Assurer la veille concurrentielle
    - Organisation d'événements clients
    - Relation clients
    - etc.

  • Source TV - Assistante Marketing

    2013 - 2013 Elaboration de plan d'actions commerciales

    Gestion de fichiers clients

    Négociation de certains contrats

    Gestion des activités des commerciaux

  • MOOV Côte d'Ivoire - Conseillère Clientèle

    Abidjan 2011 - 2011 Gestion des réclamations clients par téléphone

    S'assurer de la satisfaction des clients par des campagnes d'appels sortants

    Faire la promotion des produits et services Moov en ligne

    Rédaction de mémoire de fin de cycle

    Thème : Stratégie d'amélioration de la gestion de la relation client au call center de Moov-ci

    Mention Bien

  • Association des Etudiants en Marketing - Responsable à l'organisation

    2009 - 2010 INTÉRÊTS

    Cuisine, Voyage, lecture, musique, handball, tennis.

Formations

  • Agitel Formation (Abidjan)

    Abidjan 2008 - 2012 Diplôme d'Etudes Supérieures

    Diplôme d'Etudes Supérieures option Marketing-Management

    Groupe Agitel Formation - Abidjan

  • Agitel Formation (Abidjan)

    Abidjan 2006 - 2008 BTS Gestion Commerciale

  • Lycée Moderne Dimbokro (Dimbokro)

    Dimbokro 2004 - 2004 Baccalauréat série D

Réseau

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