ALSO FRANCE
- Commerciale Avant-Vente Acheteuse Bitdefender
2016 - maintenant
TECHDATA France
- Avant-vente Symantec
2013 - maintenant* Répondre aux besoins du client en trouvant des solutions adaptées, en étroite collaboration avec les services achat et marketing sur les produits de licences Symantec ;
* Assister les commerciaux et les revendeurs lors des différentes besoins ;
* Adressage clients et fidélisation. ;
Citrix
- Consultante, détection de projet Virtualisation
2011 - 2012
NEC Display
- Consultante, détection de projet sur la partie des écrans médicaux
2011 - 2011
XEROX TECHDATA
- Avant-vente
2010 - 2010* Détecter les besoins du client en trouvant des solutions adaptées, en étroite collaboration avec les services achat et marketing sur les produits d'impression Xerox. ;
* Assister les commerciaux et les revendeurs lors de leur différents besoins ;
* Recrutement nouveaux clients et fidélisation ;
UFP INTERNATIONAL
- Commercial B to B
Saint-Denis La Plaine Cedex2005 - 2006* Vente de consommables, enregistrement de commandes, résolution de litiges, mailings ciblés, relance clients. ;
Desk Domo Plus
- Commercial B to B
1999 - 2003* Prospections terrain, développement et suivi du parc client. ;
* Vente de consommables, enregistrement de commandes, résolution de litiges, envoi de mailings ciblés, relances téléphonique. ;
* Superviseur formateur: Gestion d'une cellule de télé acteurs, planification et répartition des tâches. ;
* Formation et suivi des nouveaux commerciaux et TA sur l'outil informatique et téléphonique, élaboration d'argumentaires de vente, résolution de litiges.
* COMPETENCES
* relation clientèle : très bonne maîtrise de l'outil téléphonique. ;
* Informatique : Word, Excel, Power Point, Acxial, Adonix, Selligent, Internet, SAP, SapGate, Clarify, Novacial, Hermès, AS400, Salesforce ;
* Langues étrangères : Anglais ;
