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Elisa PELLOUX

CARQUEIRANNE

En résumé

Implication, énergie et cohésion d'équipe sont mes points forts.

DIRECTION D'AGENCE
Mise en place des process et de la politique du groupe - animation et reporting des réunions hebdomadaires par métier - encadrement des collaborateurs - réalisation des objectifs et respect des budgets - participation aux réunions régionales - gestion des RH - réception et gestion des clients, partenaires et fournisseurs.

GESTION DE L’ACTIVITE
Définition, conduite et suivi des projets d’activité de l’entreprise - Application de la politique commerciale, administrative et juridique - Participation aux réunion de direction - Planification et pilotage des interventions des prestataires- Suivi et contrôle de la conformité des travaux et décisions- Gestion administrative et commerciale de l’entreprise- Suivi comptable de l’activité/Création des budgets- Interface entre clients, fournisseurs et réseau de partenaires - Animation des assemblées générales/ordre du jour et compte rendu- Gestion des litiges/sinistres (DO,RC, RCP-GLI) - Démarchage commercial, représentation de l’entreprise-

RESSOURCES HUMAINES
Coordination d’équipe- Intégration au poste de travail- Formation professionnelle- Organisation /supervision du travail- Évaluation des acquis et pratiques- Management de l'équipe - définition des objectifs- Aide à l'argumentaire- Animation des réunions métiers - Recrutement / entretien d'embauche / entretien de licenciement.

TECHNICITE / CONNAISSANCES DANS LE DOMAINE DU BATIMENT
Coordination de chantiers- Réception constructions neuves- Contraintes techniques : Construction-rénovation- Lecture de plans- Suivi du respect règles de sécurité / Démarche Qualité / Mise en conformité- Sélection des prestataires- Gestion des appels d’offres, validation des CCTP et CCAP- Économie de la construction, réglementation, contentieux, droit immobilier- Suivi d’expertises assurance DO, RC- Suivi de travaux tout corps d’état : rénovation de chaufferie, ravalement de façades, ITE, réfection toitures, électricité, plomberie, espaces verts, menuiserie, voirie…

Mes compétences :
Technique
Gestion
Administratif
Coordination
Encadrement
Immobilier
Bâtiment
Copropriété
Management
Commercial
budgets
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft Excel
Internet
Audit

Entreprises

  • Agence Les Damiers, groupe AGDA - Principale de copropriétés Programmes neufs

    2017 - maintenant Retour aux sources et à l'essence même de mon métier, la gestion de patrimoine.
    En charge d'un portefeuille largement constitué de programmes neufs, la particularité de la mission de syndic consiste ici à la relation entre promoteur et copropriétaires.
    Il s'agit de prendre en charge la livraison de la résidence dans son fonctionnement administratif, financier et technique, création du 1er budget, appels d'offres et souscription des contrats, gestion des sinistres Dommage-ouvrage, pédagogie et initiation à la copropriété
    Ce rôle est déterminant afin de permettre la mise en fonctionnement d'une copropriété dans les meilleures conditions ainsi qu'instaurer un climat de confiance avec et entre les propriétaires et les différents intervenants pour les années à venir.
  • Stephane Plaza immobilier - AGENT COMMERCIAL

    Clichy 2016 - 2017 De septembre à Novembre, hôtesse d'accueil de l'agence, apprentissage du logiciel, immersion dans l'équipe et philosophie Plaza.
    Création du statut d'Agent Commercial Auto-entrepreneur.
  • PomponPilou - Créatrice

    2015 - maintenant Après 7 mois de formation, j'ai obtenu le CAP COUTURE FLOU en candidate libre en juin 2016 puis j'ai créé et déposé la marque PomponPilou auprès de l'INPI.
    Je réalise ou je crée des vêtements ainsi que des sacs.
    Mon concept est de réaliser des modèles uniques, à la demande et sur mesure.
    A l'écoute et attentive aux désirs de la personne, cette activité s'inscrit pleinement dans l'empathie nécessaire à une bonne relation commerciale.
    Au delà d'une passion personnelle, la couture necessite de la créativité, de l'application, de la concentration.
    La notion technique essentielle à une bonne réalisation implique des connaissances en lecture de patrons et schémas techniques, connaissance des différentes matières, beaucoup de sens de la débrouille et d'adaptation.
  • CITYA PERILLAT VALP - Directrice

    2014 - 2015 Après 2 ans à la direction de l'agence CITYA Côte de beauté et un résultat amené à 23%, j'ai souhaité revenir dans ma région d'origine, la Haute-Savoie.
    Il m'a été confié la direction de l'agence d'Annemasse, représentant 3000 lots de copropriété, 1000 gestions locatives et des services commerciaux location et transaction et le management de 18 collaborateurs.
    Audit et reporting des problématiques, mise ne place de stratégies, transmission à mon successeur.
  • CITYA COTE DE BEAUTE - Directrice

    2012 - 2014 Après une formation dirigeant au siège de l'entreprise CITYA à Tours, il m'a été confié la direction de l'Agence CITYA Côte de Beauté à Royan.
    Agence emblématique du secteur depuis 2009, fruit du rachat de différentes structures locales, elle est un acteur incontournable de la région royannaise avec plus de 4000 lots de copropriétés, plus de 450 gérances, ses activités locations et transactions, animée par une équipe de 16 collaborateurs.
    J'ai pu, avec mes collaborateurs, amener le CA de la société de -4% à +21% et inscrire l'agence au palmarès national transaction.
  • CITYA - Directrice en formation

    2012 - 2012 Recrutée par Citya, j'ai été formée à la Direction d'Agence en qualité d'adjointe de Direction attachée à la holding.

    En immersion totale pendant 4.5 mois dans l'agence référente de Tours, et suivant la politique du groupe, j'ai travaillé coinjointement avec les collaborateurs, puis encadré, audité les services, animé les réunions métiers, effectué les reporting et entretiens d'embauche, analysé et remonté les comptes mandants et société, participé aux réunions de direction et à une convention plénière.

    Parallèlement j'ai bénéficié d'un grand nombre de formations sur l'ensemble des métiers ainsi qu'une formation DAFferie (gestion de centre de profit).
  • ARVE ARCHITECTURE - Stagiaire Maitrise d'oeuvre

    2011 - 2011 J'ai réalisé en Novembre, à ma demande, un stage volontaire dans un cabinet d'architecture, Maitrise d'Oeuvre afin de parfaire mes connaissances en construction - bâtiment.
    Durant cette période j'ai pu participer à différentes missions :
    - réunions de chantiers,
    - relevés et métrés sur site,
    - constitution de dossiers de permis de construire,
    - apprentissage des métrés et descriptifs quantitatifs béton
    ainsi qu'avoir accès à toute la documentation technique du CSTB.
    Cette formation a confirmé mes connaissances et ma capacité à intégrer un poste de coordinateur de chantier dans le milieu du BTP.
  • FONCIA - Principale de Copropriété - Directrice de gestion - Responsable de site

    Antony 2006 - 2011 J'ai repris en 2006, puis consolidé, un portefeuille de 19 résidences représentant environ 950 lots en qualité de principale de Copropriété sans assistante durant 5 ans.

    Gestion administrative, comptable, juridique et technique. Relation commerciale clientèle et fournisseurs.
    Croissance importante du chiffre (115% d'annexes), rénovation du parc, réalisation d'importants travaux (ravalement de façades bois, rénovation de chaufferie, réfection toiture, tempête Xynthia...),reprise de confiance des clients, aucune perte de mandat, ont été mes atouts pour être désignée Directrice de gestion, Responsable de l'Agence avec 3000 lots de copropriété.
  • AGENCE IMMOBILIERE RENAND (AIR) - Responsable du service copropriété

    2002 - 2006 Création et développement du service syndic au sein des 2 Agences en station de ski (Les Carroz et Samoens-Morillon)

    Gestion totale et autonome du service syndic : Création de la logistique et organisation, gestion comptable, administrative, juridique et technique, développement commercial, interface avec les promoteurs et fournisseurs, réception d'immeubles neufs, gestion et suivi des travaux et levée des réserves.
    (Partenariat exclusif avec le promoteur haut de gamme MGM notamment)
    Clientèle à majorité anglophone impliquant la tenue d'Assemblées Générales en anglais.
    Création d'une 2ème agence sur un second site géographique.
    Parc total d'environ 15 résidences représentant 1000 lots.
    Recrutement d'une aide comptable en saison.

    J'ai également effectué 2 saisons en transaction au sein d'une des Agences.
  • LAFORET IMMOBILIER - Responsable service location gestion

    PARIS 2000 - 2002 En complément de l'activité principale de transaction de l'agence, il a été créé un service location-gestion.
    Seule dans le service, j'ai réalisé toutes les missions de la location à la gestion en synergie avec la transaction d'un portefeuille d'environ 400 lots : mise en location, visite des biens, estimatif des loyers et travaux, études des solvabilités locataires, rédaction de baux, états des lieux, toutes les étapes comptables (quittancement, encaissement, CRG), gestion des sinistres, travaux d'entretien divers, valorisation des biens.
  • JOURNAL LE MESSAGER - Correspondante permanente -Pigiste

    1995 - 1996 Parallèlement à mon emploi au sein de l'Agence familiale, j'ai été la correspondante permanente pour les stations de Flaine - Les Carroz auprès du journal hebdomadaire "Le Messager".
    Chargée de couvrir tous les évènements de ces 2 stations, j'ai rédigé environ 45 articles en 18 mois concernant des secteurs aussi variés que les compétitions sportives, les évènements artistiques ou les bilans économiques.
  • J PELLOUX IMMOBILIER (JPI) - Assistante

    1995 - 2000 Fille d'administrateurs de biens et agents immobiliers, j'ai intégré l'agence familiale en 1995.
    J'ai été formée pendant 5 années à l'ensemble des métiers de l'immobilier : gestion locative, location, administration de biens, comptabilité mandant et société, apprentissage de terrain technique et commercial, transaction.
  • FIAT - Hotesse animatrice itinérante

    Trappes 1994 - 1994 Recrutée par une agence publicitaire pour une prestation événementielle pour FIAT, j'ai intégré une équipe de 7 animateurs itinérants pour une tournée d'un mois sur la partie Est de la France de Paris à Cannes.
    La mission consistait à véhiculer les nouveaux modèles utilitaires DUCATO en cortège, à les entretenir, à démarcher commercialement les professionnels, cibler les zones d'activités, à mettre en place quotidiennement la zone d'accueil dans la concession automobile, à faire le reporting auprès des vendeurs, à recevoir et accompagner les clients au cocktail du soir.

    Il s'agissait également de gérer la logistique interne en totale autonomie et de façon collégiale. Vie en groupe, gestion des conflits, gestion du temps et de la pression, gestion de l'intendance.
    18H d'activités quotidiennes, soit environ 500H en un mois.

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