CLICHY
Gestion globale d'un dossier sinistre depuis sa qualification jusqu'au dépôt du rapport:
Planification des rendez-vous en tenant compte de la rentabilité des tournées
Suivi du dossier avant le passage de l'expert (contacts assurés/tiers, demande de pièces complémentaires,...)
Remise en forme des rapports avec relecture pour la bonne compréhension du dossier et une meilleure communication avec les intervenants
Facturation et envoi des rapports aux Compagnies
Détection des mises en causes
Préparation complète du dossier pour une prise en main rapide par l'expert.
Réception et affectation des missions en tenant compte des impératifs (typologie du dossier, tournée de l'expert, respect des délais de mise en cause et des contradictoires, ...)
Gestion des réclamations
Contrôle des délais imposés par les Compagnies
Pas de formation renseignée