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Elisabeth PEREZ

BORDERES SUR ECHEZ

En résumé

Forte de 15 ans en tant que manager, je recherche un nouveau challenge commercial , afin de mettre mes competences au profit d’une entreprise qui place le service client en priorité.

Mes compétences :
Challengeuse
Conviviale
dynamique
Facilité d'adaptation
Motivée
Bug Tracking System

Entreprises

  • sarl Ehrmann - Responsable Exploitation Propreté

    2018 - 2020 Analyse et suivi qualité des prestations
    Mise en place Controle qualité
    Planification et organisation des besoins des chantiers
    Gestion des plannings d’intervention
    Réalisation de devis, prospection et fidélisation
    Préparation des consignes paies, facturation mensuelle
    Garante du respect de la législation et des consignes de sécurité
    Gestion RH
    Managment de 50 agents d’entretiens

  • Marionnaud - Responsable magasin

    Paris 2012 - 2018 Gestion d’équipes allant de 5 à 20 colaborateurs:

    Management collectif et individuel

    Formation et accompagnement des équipes

    Gestion et animation du point de vente

    Gestion RH: anticipation et optimisation des plannings

    Entretien de développement et de performances des collaborateurs 2 fois par an

    Respect et application des procédures de l'entreprise

    Gestion du compte d'exploitation et rentabilité des points de vente

    Atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs

    Animation de réunions mensuelles et reportings hebdomadaires et mensuels

    Capacité d'analyse et force de proposition afin d'optimiser les résultats

  • NOCIBE - Directrice de parfumerie

    Villeneuve d'Ascq 2005 - 2012 des équipes allant de 5 à 20 colaborateurs:

    Management collectif et individuel

    Formation et accompagnement des équipes

    Gestion et animation du point de vente

    Gestion RH: anticipation et optimisation des plannings

    Entretien de développement et de performances des collaborateurs 2 fois par an

    Respect et application des procédures de l'entreprise

    Gestion du compte d'exploitation et rentabilité des points de vente

    Atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs

    Animation de réunions mensuelles et reportings hebdomadaires et mensuels

    Capacité d'analyse et force de proposition afin d'optimiser les résultats

  • École Joffre - Formatrice

    2004 - 2005 Enseignement des matières théoriques et pratiques aux apprenants

    Formation aux savoirs faire et savoirs êtres des élèves en vue de leur insertion
    sociale et professionnelle

  • SARL TOPAZE - Responsable institut de beauté

    2003 - 2004 Gestion de l'équipe et rentabilité de l'établissement

Formations

Réseau

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