Elisabeth QUATREVAUX

En résumé

Entreprises

• RELAIS VERT - Télévendeuse

  2007 - maintenant Pour ce grossiste en produits alimentaires bio, ma mission est de gérer les commandes de mon portefeuille clients de professionnels, tout en favorisant les ventes additionnelles.
  Grâce à un suivi rigoureux, à une bonne apréhension du marché et de leurs besoins respectifs, et à des propositions pertinentes, j'ai su établir une relation de confiance et de conseil. Soucieuse du niveau de qualité de nos prestations à toutes les étapes du processus de commande, je veille ainsi à la pérennité de l'échange, oeuvrant pour la fidélisation de notre clientèle.

• BUG BUSTERS SOUS TRAITANT ORANGE - Assistante Commerciale

  2006 - 2007 Ma mission était double :
  -- Prospecter les professionnelss locaux de l'hôtellerie afin de vendre des solutions WIFI
  -- Gérer les plannings d'interventions des techniciens pourles livebox (installations et SAV)

• GAN PREVOYANCE - Assistante Commerciale

  2000 - 2006 Pour ce leader de l'Assurance de la personne, ma mission s'articulait de la façon suivante, auprès d'une clientèle de TNS et de particuliers :
  -- de la prospection axée sur le lancement d'opérations commerciales auprès de nos assurés.
  -- une partie administrative liée à la gestion des contrats et du SAV, et à l'évaluation des performances commerciales et de la sinistralité.

• INTERIM - Assistante

  1997 - 2000 Diverses missions dont notamment
  HALADJIAN Sorgues Assistante du service Equipement
  CUSTOMER CONTACT Avignon Administration de questionnaires
  
  COMPETENCES
  
  GESTION D'UN PORTEFEUILLE
  CLIENTS
  VENTES ADDITIONNELLES
  PROSPECTION TELEPHONIQUE
  GESTION DE PLANNNG
  
  PRISE DE COMMANDE
  
  NIVEAU D'ETUDE

Formations

• Lycée Paul Cezanne

  Aix En Provence 1996 - 1998 BTS

Réseau

Pas de contact professionnel