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Elise CHARRETTE

Paris

En résumé

Avec une expérience de deux ans dans le secteur des télécommunications en gestion de projets marketing et en business development, je souhaite mettre à profit mes compétences pour contribuer au développement stratégique d’une entreprise innovante et relever des défis au sein d’une équipe dynamique évoluant dans un environnement stimulant.

Mes compétences :
Gestion de projet
Management
Marketing produit
Marketing stratégique
Marketing

Entreprises

  • Orange Business Services - Consultante Confirmée - Orange Consulting

    Paris 2015 - maintenant

  • INSP (Consulting IT) - Business Developer

    2015 - 2015 INSP est une SSII spécialisée dans le consulting en Architecture Réseaux.

    En charge du développement des affaires:
    - identification des opportunités business avec les partenaires et clients actuels et potentiels
    - montage des offres commerciales
    - suivi des missions
    Développement des outils marketing et communication.

  • Snoobe - Marketing Digital

    2014 - 2014 Participation au développement de son projet innovant:
    - Elaboration de la stratégie marketing digital
    - Optimisation des parcours utilisateurs

  • Orange - Responsable Customer Centric & Promesse

    Paris 2013 - 2014 Au sein de la Direction de l'Anticipation et de la Connaissance Client:

    => Déploiement de la stratégie de valorisation de la promesse d’Orange:
    - Animation et analyse des plateformes de communication sur la promesse de marque
    - Suivi de l’avancement des projets marketing pouvant être valorisés en communication

    => Pilotage de la diffusion des nouveaux outils marketing Customer centric:
    - Coordination, animation, suivi des réunions de construction d’insights avec le marketing
    - Participation au déploiement des formations Customer centric pour le marketing/distribution

    => Contribution à l’animation de groupes projet marketing

    => Management du pôle Customer Centric & Promesse: responsable d'une personne

  • Orange - Conseillère Commerciale

    Paris 2013 - 2013 - Vente / propositions commerciales de services de télécommunications pour les particuliers
    - Suivi et atteinte des objectifs individuels et collectifs (quantitatifs et qualitatifs)

  • Orange Business Services - Chef de produit Services Care

    Paris 2012 - 2013 En charge des Services Care (assurances, assistance, accompagnement client) au sein du département des Services à Valeur Ajoutée du Domaine Mobile Entreprise:
    - Suivi de la performance commerciale de la gamme de services (analyse des ventes)
    - Mise en place des actions du plan marketing (veille, étude clients…) pour la gamme actuelle
    - Support avant-vente des équipes commerciales (communication interne)
    - Gestion de la relation avec les prestataires externes (courtier, imprimeur…)
    - Participation à la refonte de la gamme des services Care : définition des nouvelles offres, aide au pilotage du projet de refonte, définition et mise en place de focus groups

  • Orange Business Services - Assistante Chef de produit offres mobiles entreprises

    2012 - 2012
    => Participation à la refonte de la gamme mobile haut de marché
    - définition des nouvelles offres : analyse du marché et propositions d’évolutions
    - aide au pilotage du projet de refonte : participation à toutes les étapes du processus de lancement de la nouvelle gamme (rédaction de l’expression de besoin, coordination des acteurs projets, présentations en jalons de validation)

    => Suivi des offres milieu et haut de marché
    - suivi et analyse des ventes
    - lancement d’évolutions sur les gammes au catalogue
    - participation à l’établissement du plan de communication interne

  • Deshoulières - Assistante Direction Marketing et Commerciale

    2010 - 2011 Année de césure

    => Marketing opérationnel (commercial et promotionnel – communication sur lieux de vente)
    - actions commerciales : aide à la mise en place des tarifs 2011, définition plan de promotions 1er
    semestre 2011, offres de référencement produits, négociation encarts publicitaires
    - analyse de la concurrence et des besoins sur les nouveaux marchés
    - implantation de corners (Brest et Pékin) : définition du corner et produits à mettre en avant
    - réalisation d’affiches et gestion décoration pour promotions sur lieux de vente

    => Web marketing : gestion site internet et préconisation pour une nouvelle ergonomie

    => Événementiel : salons internationaux de la décoration (Maison et Objet, 2011, 85000 visiteurs)

    => Relation Presse : placement de produits pour les relations presse (proposition/suivi envoi)

  • Dalkia - Services Energétiques (Groupe Veolia Environnement) - Assistante développement commercial

    2009 - 2009 Missions commerciales (stage)

    - prospection auprès des collectivités locales de la région Bretagne pour le développement des réseaux de chaleur bois (mise en valeur de la dimension développement durable des activités de Dalkia) : 40% des contacts finalisés

    - rendez-vous clients

    - comptes-rendus de visites commerciales

    - participation au montage de dossiers de réponse à des appels d’offre

Formations

  • ESC Rennes School Of Business

    Rennes 2008 - 2012 Master 2

    => Lancement d’une innovation technologique
    Avec des ingénieurs INSA et Rennes Atalante (technopôle) - Domaine : Piézoélectricité
    Définition du produit, Cahier des charges, Business plan

    => TOCEA (start-up rennaise, Application Lifecycle Management)
    Conseil marketing, aide au lancement de son projet innovant :
    Cahier des charges pour un outil interne - Analyse de marché et recommandations

  • Lycée MME De Stael (Montlucon)

    Montlucon 2006 - 2008

  • Lycée Marguerite De Navarre

    Bourges 2003 - 2006 Mention Bien

Réseau

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