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Elise COUDIÈRE

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Communication relationnelle

Entreprises

  • SNCF - Chargée de Communication Externe

    2014 - maintenant Objectifs : mettre en œuvre la communication travaux des gares d’IDF, mettre en œuvre les actions de communication (réalisation de différents supports services en lien avec l’interne organisation des événements, fabrication, logistique, objets promos) et favoriser l’application des procédures d’achats en place à la SNCF (cahier des charges, appel d’offres)

    Missions réalisées :

    Gestion de la communication opérationnelle travaux :
    - Participation aux réunions de lancement de présentation des travaux avec tous les interlocuteurs internes et externes concernés
    - En lien avec l’agence, préparation du contenu de la communication travaux ; Envoi des supports au commanditaire ; Gestion des allers retours sur le contenu

    Participation aux réunions semestrielles avec les financeurs
    - En amont des réunions, préparation du contenu pour la partie SNCF avec les interlocuteurs de la DDGT, des Relations institutionnelles et RFF
    - Lors des réunions, exposer les sujets SNCF et faire face aux différentes demandes des financeurs

    Evénement
    - Préparation des cahiers des charges et mise en œuvre des événements
    - Préparer pour le compte du responsable de pôle le planning des événements ; Optimiser le budget confié par actions
    - Elaboration des cahiers des charges, Selection des fournisseurs ayant répondu aux appels d’offres
    - Lancer et suivre les fabrications du pôle communication externe
    - Organiser et suivre la diffusion évènementielle de dépliants dans les gares commande et coordination des moyens (agence hôtesse, plan de prévention, routeur, contacts des gares)
    - Jouer un rôle de conseil auprès des lignes Transilien pour les déclinaisons locales de la communication Transilien ou la budgétisation des actions proposées

  • Allianz - Chargée d'Animation Commerciale - Alternance

    Puteaux 2012 - 2014 Objectifs : Animer le réseau de courtiers de proximité (Particuliers et professionnels) et relayer rapidement l'information aux inspecteurs commerciaux

    Missions réalisées :

    - Accompagnement du lancement de nouvelles offres, promotions ou communications diverses (plan de communication off-line et on-line)

    - Mise à jour et participation à la gestion du contenu du site intranet et du site de souscription

    - Mise à jour et créations de supports de communication internes et externes

    - Participation à la mise en place de challenges courtiers et inspecteurs

    - Mise en place et suivi d'opérations commerciales personnalisées BTOB

  • SNCF Transilien - Assistante chargée de Communication - Alternance

    2011 - 2012 Objectifs : maintenir la proximité avec les clients, les informer (actions pour leur tranquillité, leur sécurité, information travaux...) et valoriser les actions réalisées en interne, mobiliser les agents autour de différents projets...

    Missions réalisées :

    - Conseil en communication : accompagner les différents services et Unités Opérationnelles dans leurs projets

    - Définition de campagnes de communication interne et externe

    - Création / conception de supports de communication adaptés
    (brief, rédaction, suivi de création avec l’agence de communication et impression)

    - Organisation et Gestion de projet événementiel de sa création à sa mise en œuvre en interne et en externe (supports de communication nécessaires, pilotage des prestataires, organisation de la logistique, et suivi budgétaire)

    - Organisation de séminaires, cocktail dînatoire

    - Rédaction d’articles pour le journal interne mais aussi de brèves ou de briefs agence

    - Recrutement : veille, sélection des candidats, entretiens téléphoniques, calendrier, suivi candidatures

  • INOV Insurance - Assistante Marketing - stage

    2010 - 2010 Objectif : Faire connaître l'entreprise aux expatriés étrangers vivant en Espagne

    Missions réalisées:

    - Animation de forums et réseaux sociaux et aide à la création de partenariat

    - Création de campagnes e-mailing, rédaction d’article et de newsletters

    - Mise à jour du site web et de la base de données client

  • Bouygues Telecom Entreprises - Assistante chargée de Marketing & Communication BtoB - Alternance

    Meudon 2010 - 2011 Objectifs : Gérer les campagnes de communication (prospection et fidélisation) en interface avec les chefs de marché et les services impactés (Juridique, Communication…)

    Missions réalisées :

    - Création, suivi et routage de campagnes e-mailing, mailing, fax-mailing et e-news

    - Bilan de campagne, analyse des retours clients, suivi et reporting des dossiers

    - Gestion, pilotage et réalisation de témoignages client (interviews/publireportages) édités en presse spécialisée BTOB (01Informatique)

    - Création des supports de communication BTOB
    (création et diffusion de catalogues, plaquettes, fiche offre)

    - Prospection Clientèle pour campagne publicitaire de fidélisation

  • Bongrain Export Overseas - Assistante Export - stage

    2008 - 2008 Assistante export de produits alimentaires vers les zones Amérique Latine et Moyen Orient

Formations

  • Pôle Paris Alternance (Paris)

    Paris 2012 - maintenant MARKETING SECTORIEL
    > Marketing des services, du luxe, des achats, international
    > Études de marchés et panels
    > Psychologie des consommateurs et CRM
    MERCHANDISING
    > Direction d'une force de vente et grande distribution
    > E-business
    > Direction marketing et commerciale
    > Chef de produit
    COMMUNICATION/PUBLICITÉ
    > Média planning
    > Création publicitaire
    > Communication de crise
    > Relatio

  • ISEFAC PARIS - GROUPE IONIS

    Paris 2010 - 2012

  • Lycée Notre Dame Du Grandchamp

    Versailles 2009 - 2010 Licence

  • Lycée Jean-Pierre Vernant

    Sevres 2007 - 2009 BTS

Réseau

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