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Elise HERICHON

NIORT

En résumé

Bonjour !

En poste chez Accenture Technology Solutions entre novembre 2004 et avril 2008, puis à la MAIF depuis mai 2008.
J'ai travaillé sur Siebel (développement d'une partie de la maquette du produit (via tools), puis des flux EIM (script shell, pl/sql, ifb, etc.) prise en charge de la filière Siebel à la MAIF) durant 8 ans avant de passer sur la technologie Elastic Search en prenant le rôle de product Owner sur le domaine APD MAIF (Alimentation du Puits de Données).

Dynamique, disposant d'une forte adaptabilité, aimant travailler en équipe, autonome, je suis à l'écoute du marché nantais actuellement.

A bientôt sur Viadeo,

Elise

Mes compétences :
Analytics
CTI
développeur informatique
ERP
Informatica
Informatique
JAVA
Logiciels libres
Nouvelles Technologie
Olap
OLTP
Open Source
Oracle
Siebel
Siebel Tools
Struts

Entreprises

  • Maif - Product Owner/ Gardien de Produit Alimentation du Puits de Données

    NIORT 2016 - maintenant L'alimentation du puits de données passant de l'état de projet à celui de filière (domaine récurrent), j'ai été positionnée à temps complet sur cette technologie. Prenant au passage la responsabilité de 2 développeurs (en terme de recrutement, staffing, priorisation des tâches, suivi du prestataire avec son commercial, etc.).
    - Je porte un rôle :
    * d'animation avec une réunion hebdomadaire de suivi (les mélées sont gérées par le scrum),
    * de facilitatrice (je veille à ce que mon équipe ne se trouvent pas en difficulté et soient en lien avec les bons interlocuteurs)
    - je priorise les activités selon les planning projet, urgences projet, cellule de crise éventuelle.
    - je suis garante du périmètre de développement des APD (alimentation du puits de données actuellement effectuées via des webapps JAVA) livré en production
    - je recupère les incidents de production et réalise une analyse de premier niveau (je requête dans le puits de données), j'identifie à qui les réaffecter si la source du problème n'est pas sur l'apd, je corrige moi même les incidents s'ils se résument à resynchroniser le puits de données (curl de resynchro)
    - je rédige les spécifications des chaines d'ordonnancement APD du plan de prod MAIF ( et veille à en rendre l'exploitation facile (revu de l'intégralité du plan de prod avec les équipes de PROD)
    - je gère le processus de livraison des correctif, évolution et nouveauté projet (sous Assyst).
    - je suis le point d'entrée de toutes demandes touchant l'alimentation du Puits de données (question, demande projet, remontée de problème, etc.)
    - j'anticipe les problèmes et remontent les alertes à mes supérieurs hierarchiques pour décision et arbitrage.

    J'ai à ce jour 4 développeurs sous ma respondabilité et l'équipe est composée de 4 développeurs, 1 expert elastic, 1 ops, 1 architecte et moi-même.

    J'ai suivi une formation elastic search de 3 jours.
  • Maif - Référente filière Socle Editique et Puits de données

    NIORT 2015 - 2017 Oracle prenant une orientation où Siebel n'était plus maintenu voir tendait à disparaître. La MAIF a fait le choix d'externaliser le peu de collaborateurs travaillant encore sur cette technologie. J'ai demandé à prendre un poste de référent filière sur une autre technologie.
    J'ai obtenu le poste de référente filière Socle Editique Entreprise et référente filière puits de données.
    Le puits de données étant encore sous forme de projet, je me suis concentrée dans un premier temps sur l'éditique. Afin de monter rapidement en compétence, j'ai fait le choix de me faire attribuer tous les incidents de PROD. En support avec un collègue connaissant très bien le sujet, je suis devenue autonome sur le sujet en 1 mois.
    L'équipe de Socle editique Entreprise était constitué de 4 personnes (un concepteur senior, un developpeur java,
    un concepteur et une référente filière).
    J'avais les mêmes responsabilités que sur mon poste de référente Siebel (garantie du périmètre livré, levé d'alerte, etc.)
    En parallèle je prenais des connaissances sur le puits de données qui étaient toujours en mode projet.
  • Maif - Référente filière Siebel

    NIORT 2012 - 2015 En septembre 2012, j'ai pris le poste de référente filière Siebel.
    A ce titre :
    - j'étais garante de la qualité des développements EIM que je validais, et des livraisons générales de tout le périmètre Siebel (EIM, EAI, Tools) sur les environnements de test et de production.
    - Je travaillais en proximité des autres filières (Tibco, décisionnel, etc.) afin d'évaluer les éventuelles adhérences.
    - Je suivais les test de performances ou les effectuais moi même sur la partie batch (avec surveillance sur la grid control oracle, lecture du plan d'exécution et optimisation des requêtes). Je travaillais en étroite collaboration avec la responsable du centre de prestation Siebel afin de planifier au mieux évolutions et correctifs.
    - J'étais force de proposition sur la stratégie de développement à adopter.
    - J'identifiais les risques et levais les alertes auprès des personnes décisionnaires afin qu'elles arbitrent des nogo ou prennent connaissances des risques à livrer.
  • Maif - Développeur référente Siebel

    NIORT 2008 - 2012 Arrivée à la MAIF en mai 2008, j'ai occupé le poste de développeur Siebel sur la partie EIM (Enterprise Integration Manager), à ce titre j'ai développé les batch d'intégration des données dans le CRM MAIF (développement ksh, pl sql, configuration ctl et ifb) et effectué leur maintenance et évolution. Utilisation de hpqc pour les test.
  • Accenture Technology Solutions - Développeur expérimenté ERP Siebel

    Paris 2006 - 2008 11/2006-2008 : Développeuse sur la tierce maintenance applicative d’un projet grand public (Fidélisation S’Miles pour SNCF) :
    - Responsable du suivi des chargements nocturnes de données en production (OLTP et OLAP) ainsi que de leur programmation.
    - Support technique et fonctionnel
    - Chargée de l’analyse et de la résolution d'anomalie
    - Analyses fonctionnelles et techniques des demandes d’évolutions client (rédaction de spécification technique et fonctionnelle).
    - Développement des évolutions (Siebel Tools, procédures SQL sur SQL Server 2000, Mapping Informatica, etc…)
    - Mise en place d'une optimisation des processus de suivi des chargements (encadrement d'un développeur sur le sujet).
    - Responsable du projet Siebel CTI (connecteur netcentrex) coté Accenture avec une personne externe : customisation de la barre d’outil CTI, paramétrage des fonctionnalités (transfert interne/externe, aveugle/accompagné, etc…)
    Ces fonctions demandent rigueur, réactivité, clarté et transparence lors des échanges avec le client, diplomatie et un bon esprit d’équipe.

    11/2004-2006 :
    Développeuse pour une grande enseigne (CARREFOUR) : conception de la partie du site intranet gérant les magasins en JSP/JAVA/JAVASCRIPT sous STRUTS.
    Développeuse pour un opérateur téléphonique (SFR). Mise en place et lancement de la collecte de facture en JAVA, ant/xml, génération de factures. Développement en XML/XSL/XSL-FO pour la création/mise en page des factures.
    Paramétreur, Support d'exploitation, Support technique pour un opérateur téléphonique (SFR) :
    Déploiements, maintenance, debugging de configuration d'environnement clarify, Administration basse des serveurs HP-UX (Gestion des Files Systems, users,...), Déploiement de différents outils utiles aux progiciels ou au développement (Purify, PurifyPlus, BBA, MQSeries, ...), Correction d'anomalies, Mises à jour des feuilles d'exploitation d'installation.
  • Accenture Technology Solutions - Développeur java/j2ee jsp

    Paris 2004 - 2006 11/2004-2006 :
    Développeuse pour une grande enseigne (CARREFOUR) : conception de la partie du site intranet gérant les magasins en JSP/JAVA/JAVASCRIPT sous STRUTS.
    Développeuse pour un opérateur téléphonique (SFR). Mise en place et lancement de la collecte de facture en JAVA, ant/xml, génération de factures. Développement en XML/XSL/XSL-FO pour la création/mise en page des factures.
    Paramétreur, Support d'exploitation, Support technique pour un opérateur téléphonique (SFR) :
    Déploiements, maintenance, debugging de configuration d'environnement clarify, Administration basse des serveurs HP-UX (Gestion des Files Systems, users,...), Déploiement de différents outils utiles aux progiciels ou au développement (Purify, PurifyPlus, BBA, MQSeries, ...), Correction d'anomalies, Mises à jour des feuilles d'exploitation d'installation.

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