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Tiger Grip
- Assistante Commerciale Export
2017 - 2017
Assistante commerciale dans une entreprise de sur-chaussures de sécurité. Travail en relation directe avec la Responsable Commerciale, 6 personnes dans l'entreprise au total.
Outils : pack office et portail Prodou@nes
- Gérer le porte-feuille clients UE et grand export existant (traiter les commandes, répondre aux questions du client, faire le point régulier sur l'activité...)
- Etablir un premier contact commercial et analyser le potentiel commercial des leads générés via le site web
- Présenter et informer sur la gamme de produits existants, orienter les prospects vers le produit adapté en fonction de leur profil
- En lien avec le transitaire, organiser l'expédition à l'international des commandes (zone UE et monde, grand export)
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Conesys Europe
- Assistante Commerciale
2016 - 2017
Assistante commerciale chez Conesys Europe (connecteurs pour le secteur aéronautique, spatial naval, ferroviaire). Equipe de 5 personnes.
Outils : pack MS Office, ERP dédié, webportail clients.
- En partenariat avec le commercial référent, répondre aux demandes de quotation (pièce seule ou projets)
- Gérer les commandes, les saisir dans le système
- Assurer un suivi de la production et informer le client de l'avancement de sa commande
- En lien avec la maison-mère aux USA, sécuriser les dates d'approvisionnement à l'aide des tableaux de suivi
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Pierre Fabre
- Déclarante en douane
Castres
2016 - 2016
Déclarante en douanes dans une équipe de 8 personnes sur l'entrepôt principal du Groupe.
Outils : logiciel de douanes "Cosmos", ERP dédié et site web Prodou@nes.
- Préparer les documents douaniers d'expédition pour les containers dans le monde entier, sur la base d'un dossier préparé par le technicien export
- Gérer la logistique import des achats de PLV (promotion sur le lieu de vente) sur la zone Europe. Etablir des demandes de devis, sélectionner un transporteur en accord avec le plan de transport, sécuriser les délais annoncés
- Participer à la logistique import des achats de matière première en zone Europe et Inde, en binôme avec le transitaire commissionné
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Zodiac Aerospace
- Chargée d'Administration des ventes
Plaisir
2015 - 2016
Gestion d'un client allemand sous-traitant d'Airbus, parmi une équipe de 4 personnes. Usage de l'anglais au quotidien.
Outils : ERP dédié, pack Office, webportail client.
- Analyser et enregistrer les commandes dans le système, les facturer et participer à leur expédition
- Etablir un recovery plan pour obtenir les commandes manquantes en partenariat avec le Program Manager et le Responsable d'ADV
- Veiller au respect des ODD en partenariat avec les approvisionneurs et le responsable de production
- Assurer un reporting client : comptes-rendus d'avancée de la production lors de plusieurs réunions par semaine (WebEx et téléphone)
- Facturer les pièces expédiées, apurer les impayés en cours
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Glenair France
- Assistante Administration des Ventes
2015 - 2015
Import de pièces en provenance des usines d' Angleterre / USA / Italie. Clients sur toute la zone UE. Anglais au quotidien. Equipe de 4 personnes.
Outils : Intranet dédié et pack Office.
- Etablir les propositions de prix, de délais et de disponibilité ( réponse aux RFQ )
- Vérifier la conformité des commandes et les saisir dans le système
- Relancer les devis en cours
- Assurer un suivi et / ou modifier les plannings de livraison en fonction des besoins clients
- Transmettre les requêtes clients à l'ingénieur commercial compétent (envoi de doc spécifique, plans...)
- Participer à l'établissement des documents export pour des pièces militaires (normes ECCN, EAR99, ITAR.....)
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Liebherr Aérospace
- Assistante Administration des ventes bilingue Anglais
2014 - 2014
Département Ventes Avionneurs (14 personnes). Clients Russes et Américains.
Outils : ERP dédié et pack MS Office
- Saisie et gestion des commandes, gestion des AOG, suivi de stocks dans l'ERP
- Envoi de marchandises aux USA et en Russie
- Gestion des retours, suivi des impayés, collaboration constante avec le client
- Organisation de la logistique import/ export et des flux documentaires associés
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Téléperformance
- Conseillère Client
Asnières sur Seine
2013 - 2014
Site de Blagnac, missions : Fidéliser et Retenir le portefeuille client existant de SFR.
* Définir le contexte du client : parc de lignes existant, besoins, budget, contraintes, échanges précédents avec SFR. ;
* Proposer une solution adaptée : conseiller sur l'offre, les solutions techniques, négocier les tarifs, gérer l'insatisfaction.
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Systonic Bordeaux
- Assistante Commerciale export
2011 - 2012
Stage de fin d'études en tant qu'Assistante Commerciale export, agence web SYSTONIC, Bordeaux.
CA : 2,4 M EUR , Objectif : participer au développement des ventes à l'export du logiciel Keep Alert.
Missions réalisées :
* Prospection et prise de RDV à l'étranger pour les commerciaux lors de salons inernationaux
* Organisation des déplacements de l'équipe commerciale à l'étranger.
* Soutien à l'élaboration d'offres commerciales (devis, études de dossiers) en partenariat avec le compte-clé. ;
* Networking, constitution d'un portefeuille relationnel, identification d'opportunités d'affaires.
* Suivi et reporting auprès de la direction.
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Travail Employment Group
- Stage Assistante Administrative
2010 - 2010
Poste basé à Trowbridge, ANGLETERRE, au sein d'un réseau national d’agences de travail temporaire.
Missions réalisées :
• Rédiger et mettre en ligne les offres d’emploi, accueillir et informer les visiteurs, assister l’équipe de recruteurs.
• Mettre à jour les bases de données, et organiser les déplacements de l’équipe.
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Chocolaterie artisanale Verdier
- Stage & Assistante Commerciale export
2010 - 2010
Stage en tant qu'Assistante Commerciale export, Chocolaterie VERDIER, Pau.
CA : 157 000 EUR dont 30% à l'export.
Objectif : Participer au développement commercial de l'entreprise à l'international.
Missions réalisées :
* Création et qualification de bases de données de professionnels, prise de contact (téléphone, mailings) et envoi
d'échantillons auprès de ces prospects (± 300 entreprises concernées).
* Développement des partenariats commerciaux avec les importateurs/distributeurs (épiceries fines, revendeurs
indépendants) en Europe, USA, Emirats Arabes Unis.
