Mes compétences :
Excel
Word
Sage 100
EBP
Qualiac
Access
Outlook
Aisance relationnelle et adaptation
Polyvalence et adaptation
Impayés
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Entreprises
NOVATICS
- Assistante commerciale et bureau d'études
2016 - maintenant
SM EUROPE
- Assistante commerciale
2012 - 2014SM EUROPE - Distributeur exclusif des attelles médicales Ezy Wrap - 35 La Mézière
(création de poste)
* Réalisation de tableaux de bord (statistiques commerciales) ;
* Suivi des objectifs commerciaux ;
* Suivi des livraisons et recherche de solutions ;
* Gestion des réclamations, (interface entre client et commerciaux) ;
* Saisie des commandes mail, fax et téléphonique ;
* Assistance conseil auprès de la clientèle professionnelle
PRECOM
- Chargée de recouvrement
Rennes2012 - 2012PRECOM (Régis publicitaire de Ouest France) - 35 Cesson-Sévigné
(remplacement d'arrêt maladie)
* Gestion et maitrise de l'encours ;
* Respect et amélioration des délais de paiement (relances) ;
* Identifications des causes de non paiement et recherche de solutions amiables ;
* Préparation des dossiers pour le contentieux ;
* Suivi de l'encaissement du chiffre d'affaires réalisé ;
* Gestion des réclamations (interface entre clients et commerciaux)
EUROPA SWEET
- Assistante commerciale et administrative
2009 - 2012- accueil physique et téléphonique
- facturation
- suivi des retards de paiements, des impayés et des dossiers contentieux
- gestion des achats de fournitures de bureau
- suivi des visites médicales
- classement et archivage
Formations
Esfora (La Roche Sur Yon)
La Roche Sur Yon2009 - 2011Brevet de Technicien Supérieur