Elise MANICARDI

En résumé

Entreprises

• Groupe Mondadori - Community Manager

  2015 - 2015 Participation à l’élaboration de la stratégie sociale sur les marques Vital et Vital Food. Gestion de l’e-reputation, animation, développement et fidélisation des communautés Facebook (28 000 fans Vital et 14 000 fans Vital Food), les comptes Instagram (9 300 followers pour Vital et 14 300 followers pour Vital Food) ainsi que des comptes Twitter, Pinterest, google+ etc…
  . Organisation et suivi des jeux concours
  . Gestion de la relation et fidélisation blogueurs
  . Définition des KPI, reporting, recommandations et analyse d'audience

• AGENCE FIRST CLASS - CLELI - DIRIGEANTE

  2011 - 2014 . Marketing : Refonte du site web : Ergonomie, design et rédaction de contenu éditorial. Création d'une nouvelle identité : logo, charte graphique, création de divers supports de communication (stand, kakemono, fiches hôtesses, présentations). Gestion des partenariats : palaces de Cannes, centres de congrès (06/83), traiteurs, événements «people» et sportifs
  . Développement web : Lancement de campagnes e-mailing, création /animation page facebook, compte twitter, blog
  . Organisation : Rédaction des briefs staff, gestion des plannings, et coordination opérationnelle des missions.
  . Gestion : Bon fonctionnement de l'agence dans sa globalité : Recrutement des salariés, contrats de travail, payes (Apinegoce - Sage). Mise en place d'un outil global de gestion (Ascendance : Emissions de devis jusqu'à la facturation). Suivi de la trésorerie (relances clients) et des budgets de fonctionnement. Relation clients français et étrangers (en anglais et italien): négociation, suivis/Reporting, fidélisation. Clients : Dior, Cartier, Pupa (Italie), Michael Kors, Armani, Burberry, Rothschild etc...

• Assima - Responsable Marketing emea

  Levallois-Perret 2005 - 2011 . Evènementiel : Organisation de salons, conférences, évènements VIP, Petit déjeuner /Témoignages clients, kickoff semestriel pour Assima Europe, journées teambuilding dans divers pays pour Assima France.
  . Marketing/ Communication : Réalisation de supports de communication à destination du clients : Etude de cas (success stories), interview vidéo diffusée sur youtube, e-mailing (newsletter, actualités, invitations). Communication interne : Rédaction de fiches projets dans un souci de pérennisation de la relation client et de capitalisation des connaissances.
  Reporting activité marketing France et Europe et suivi budget. Rédaction des briefs marketing à destination des prestataires de communication : Logo, charte graphique, visuels, messages supports promotionnels (stand, flyers...), campagne de publicité...

• ELIZABETH ARDEN UK - Stage Assistante Marketing

  2003 - 2003 Etude de la concurrence : tendances make-up. Participation à l’organisation d’une présentation presse d’une nouvelle fragrance « Arden Beauty ». Différents supports de présentations

• ADESOFT - Office Manager

  Pont salomon 2000 - 2002 Organisation d’évènements (internes et salons). Mise en place d’un intranet. Participation à la refonte du site internet : Conception et rédaction de contenus. Gestion des déplacements, des locaux, des fournisseurs et assistante du président.

• CNIT CSA - Office Manager

  1998 - 2000

Formations

• EMWEB Ecole Des Métiers Du Web

  A Distance 2014 - 2015 Community Manager
  
  Formation qualifiante: Community Manager: (484 heures)

• Formations Complémentaires

  Paris 2010 - 2011 2011: Buzz & Marketing Viral/Cegos (1 semaine) ; Indesign/Demos (1 semaine) - 2010 : Elaboration de Tableaux de Bord Marketing/ISM (1 semaine)

• FormaLangues

  Paris 2002 - 2003 Perfectionnement Bilingue aux Techniques Marketing
  
  4 mois de cours de marketing à temps plein dispensés en anglais + 3,5 mois de stage à Londres
  

• Université Lyon 2

  Lyon 1997 - 1998 DAEU

• REGENCY SCHOOL OF ENGLISH (Ramsgate)

  Ramsgate 1994 - 1995 First Certificate of Cambridge

• Cours Roux Reynaud

  Lyon 1992 - 1994 BTS TOURISME LOISIRS

Réseau

• Anne-Claire LETHBRIDGE

• Fabienne CABALÉ DESCAMPS

• Laure ANDRIEU

• Laurent JUILLET

• Patricia CABOT

• Stéphane VISCONTI