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L'OREAL
- Sales Program Manager
Commercial | Clichy (92110)
2021 - maintenant
- Neo program: harmonisation des process transactionnels et des datas L'Oréal dans le monde
- Méthode agile: membre de la "Tribe Order to Cash", et de la "Squad Customer Master Data"
- Experte commerce
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L'Oréal
- Directrice de l’Organisation et de l’Administration Commerciale
Commercial | Levallois-Perret (92300)
2017 - 2020
Dans le cadre de la réorganisation des affaires grand public France, j'ai pris en charge l'équipe siège en lien avec l'équipe force de vente et tous les services du siège:
- Périmètre : L’Oréal Division Grand Public France (DGPF) (ex-affaires L’Oréal Paris, Garnier-Maybelline et Lascad)
- Création et management d’une équipe de 21 personnes au siège
- En relation avec le Directeur Commercial Route et les Directeurs de Zone, définition de notre stratégie commerciale route et mise en place des moyens pour atteindre nos objectifs
- Projets de transformation: création de nouvelles équipes, programme Graduate, définition des RACI, change management, montée en compétences des équipes
- Interface entre la force de vente et les équipes enseigne, marketing, merchandising, et supply
- Mise à disposition des outils, supports et moyens moteurs à destination de la force de vente
- Gestion des budgets maintenance, animation, outils, leviers commerciaux, frais divers
- Mise en place de la stratégie RSE "Sharing Beauty with all" puis "L'Oréal pour le futur" du groupe L'Oréal pour notre force de vente
- Membre actif du comité RSE France: projets France, Ambassadrice "Green steps"
- Membre de « l’Observatoire de la diversité et de l’Inclusion » du site de Levallois: organisation d’évènements thématiques sur le site
- Participation active à des groupes de travail externe avec l'Institut du Commerce (IDC): Comité RSE, Groupe de travail sur les "promotions responsables"
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L'Oréal
- Directrice Nationale des Ventes
Commercial | Levallois-Perret (92300)
2016 - 2017
Après 5 ans en tant que Compte-clé, j’ai souhaité diversifier mon parcours commercial avec un poste en relation avec le terrain.
- Périmètre : la force de vente L’Oréal Paris, soit 64 représentants et 7 DRV ; le service Organisation commercial de 6 personnes ; Soit un total de 77 personnes.
- Gestion du projet de réorganisation de la force de vente L’Oréal, mis en place le 1er juillet 2017 (Travail sur les structures magasins, les équipes DRV, représentants et Gestionnaires maquillage, les profiles, les mobilités en interne, le plan de départ afin d'arriver à la structure cible)
- Construction de l’activité force de vente et de l’animation des représentants et des DRV (primes)
- Fixation des objectifs en lien avec la politique commerciale de l’affaire
- Recrutement, animation, accompagnement, formation, des équipes
- Définition des structures de magasins visités
- Pilotage des performances des équipes Route et reportings auprès de la Direction
- Organisation des réunions avec la force de vente
- Gestion des budgets force de vente
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L'Oréal
- Key Account Manager Nouveaux Marchés
Commercial | Levallois-Perret (92300)
2016 - 2016
Après 2 postes réussis de Compte-clé, j'ai eu en charge les relais de croissance de la marque L’Oréal Paris, comme Compte-Clef : 17M€ de CA, + 30%.
- Mon périmètre : Lidl, Aldi, Sephora, Nocibé, Marionnaud, Kruidvat, Pharmacies, Gifi, Tati
- Prospection de potentiels nouveaux clients et proposition d’opportunités business
Mes missions étaient les suivantes:
- Construction mensuelle du chiffre d'affaires de tous mes clients
- Négociation des accords annuels et suivi des budgets commerciaux
- Référencement des nouveautés
- Construction des opérations promotionnelles et animations magasins
- Référencement de nouveaux clients (définition des assortiments, plannogrammes, proposition commerciale, contrats, suivi opérationnel)
- Prospection de nouveaux clients potentiels
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L'Oréal
- Key Account Manager Groupe Carrefour (Carrefour, Provera, Dia)
Commercial | Levallois-Perret (92300)
2014 - 2015
Après un 1er poste réussi de Compté-clé, je suis désormais Compte-Clé sur un compte 2.5 fois plus important en termes de Chiffre d'Affaires pour L'Oréal Paris, le Groupe Carrefour : 162M€ de CA.
Voici mes missions:
Construction mensuelle du chiffre d'affaires de tous mes comptes (Carrefour, Provera, Dia)
Négociation des accords annuels
Référencement des nouveautés et mise en place de projets catégoriels et de plannogrammes
Construction des opérations promotionnelles et animations magasins
Suivi des budgets commerciaux
Management de 5 personnes (2 Responsables Marketing Enseigne, 2 Assistantes, Apprenti)
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L'Oréal
- Key Account Manager Monoprix, Grands magasins, Séphora, Marionnaud, Nocibé, Douglas, Pharmacies
Commercial | Saint-Ouen-sur-Seine (93400)
2011 - 2013
Après des expériences réussies au développement des ventes, j'ai pris un poste de Key Account Manager sur des enseignes de centre-ville (Monoprix, Galeries Lafayette, Printemps, Séphora, Marionnaud, Nocibé, Douglas) et en charge des nouveaux circuits (Pharmacies, Internet), chez L'Oréal Paris.
Mon champ d'action était le suivant:
- Construction du chiffre d'affaires de tous mes comptes
- Négociation des accords annuels
- Référencement des nouveautés et réalisation de planogrammes
- Construction des opérations commerciales
- Analyse des résultats sell in / sell out
- Suivi des budgets commerciaux
- Mise en place de projets catégoriels
- Management de 4 personnes (2 cadres responsables marketing enseigne, assistante, stagiaire)
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L'Oréal
- Responsable de l'Organisation Commerciale
Commercial | Saint-Ouen-sur-Seine (93400)
2008 - 2011
Après 2 ans comme Business Analyst, j'ai pris la direction de l'organisation commerciale de L'Oréal Paris. Mes missions étaient les suivantes:
- Interlocutrice principale entre les représentants et tous les services du siège.
- Gestion de toute la communication envoyée à la force de vente.
- Animation de la force de vente (challenges, concours).
- Organisation de toutes les réunions commerciales avec les DRV et les représentants.
- Gestion de la campagne solaire et des gestes maquillage sur le terrain.
- Suivi des élements des équipes marketing.
- Suivi des tableaux de bords commerciaux.
- Management de 5 personnes dans l'équipe "Développement des ventes" (Business Analyst, Responsable Maintenance, Responsable Animations, Responsable formations, Stagiaire)
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L'Oréal
- Business Analyst
Commercial | Saint-Ouen-sur-Seine (93400)
2006 - 2008
Après une période route de 14 mois, je suis remontée au siège, à la Direction du Développement des Ventes de L'Oréal Paris.
Mes missions étaient les suivantes:
- Analyses des indicateurs commerciaux (panels, linéaires, prix, opérations nationales, DN/DV...)
- Book d'implantation force de vente
- Réunions force de vente et direction commerciale
- Gestion des 30 stagiaires commerciaux terrain recrutés pendant l'été
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L'Oréal
- Chef de secteur GMS et Parfumeurs
Commercial | Dijon (21000)
2005 - 2006
-Gestion de 50 hypermarchés, supermarchés et parfumeurs de différentes enseignes
Référencements des nouveaux produits, Réimplantations de rayons et Mise en place d’animations
Négociations d’extensions de linéaires, de TG et de Box
Gestion des linéaires Maquillage : commandes, mise en place, merchandising.
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Dim, Groupe Sara-Lee
- Stage-Assistante chef de produit international
Marketing | Levallois-Perret (92300)
2004 - 2004
Catégorie: Sous-Vêtements Hommes
Réalisation du catalogue et de la PLV internationaux pour les filiales ; Analyse Nielsen et de données internes pour la « Business Review » ; Analyse prix France-Espagne ; Suivi du développement de la nouvelle gamme « Multipack » (packaging plastique + communication) ; Suivi de différents test des produits (Look test, test quali, test in vivo) ; Contacts permanents en anglais avec les filiales Dim d’Europe
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Groupe Gillette
- Stage-Assistante service des clients internationaux Carrefour, Auchan, Casino
Commercial | Levallois-Perret (92300)
2003 - 2003
Interface entre Gillette dans chaque pays et Carrefour, Auchan et Casino.
Organisation d’une convention internationale Carrefour-Gillette à Milan sur 3 jours en Octobre ; Mise en place de projets nationaux (Ecran 3D, Men’s Care, Oral Care); Mise à jour et amélioration du site Intranet ; Analyse de données internes et Nielsen ; Réalisation de rapports grâce aux données des marchés ; Contacts permanents en anglais avec les entités Gillette du monde.
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Unilever Bestfoods France
- Stage-Chef de secteur
Commercial | Dijon (21000)
2002 - 2002
Chef du secteur Dijon-Troyes sur les marques Amora, Maille, Lipton Ice Tea, Lipton, Eléphant, Planta Fin, Fruit d’or, Astra, Boursin, Banania, Benco
Gestion autonome d’un parc de 52 supermarchés de différentes enseignes ; Référencements des nouveaux produits ; Réimplantations de rayons ; Mise en place d’animations ; Négociations d’extensions de linéaires, de TG et de Box.
