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Elise REDELSPERGER

MOLSHEIM

En résumé

Mes compétences :
Oracle

Entreprises

  • Merck Millipore - Coordinatrice des ventes

    2012 - maintenant • Support aux ventes (territoires Autriche et Irlande) :
    • Envoi de devis via Salesforce.com
    -élaboration de devis sur mesure en étroite collaboration avec les techniciens et vendeurs
    • Suivi de la satisfaction de nos clients
    -étude des différentes possibilités et outils existants,
    -mise en place d’un outil et analyse des résultats
    • Organisation logistique pour envoi et enlèvement d’équipements
    -gestion des équipements envoyés pour démonstration à nos clients
    • Gestion de questionnaires client relatifs à la Qualité
    -mise en place d’une base de données interne pour le suivi par demande
    -après étude des besoins de nos clients, élaboration en partenariat avec le professionnel de la qualité aux USA d’un document unique pouvant répondre rapidement a nos clients
  • Millipore - Sales Assistante

    Guyancourt 2011 - maintenant
  • Ventana Medical Systems - Coordinatrice

    Narcastet 2009 - 2010 Diagnostic médical - 250 salariés dans 28 pays - secteur pharmaceutique
    * Organisation de conférences et d'événements hebdomadaires, en France et à l'étranger, jusqu'à une centaine
    de participants.
    * Achat de services : chambres d'hôtel, location de véhicules, taxi, restauration. ;
    * Animation du réseau de fournisseurs : prospection, négociation et mise en place d'accords avec des
    professionnels : hôtels, compagnies aériennes et ferroviaires, secteur des frais généraux, en France et à
    l'étranger.
    * Billetterie internationale : proposition d'options, réservation et organisation des déplacements en avion et
    train de collaborateurs et clients.
    * Suivi de dossier : contrôle des documents de voyages, remise du carnet de voyages. ;
    * Formalités douanières : rapprochement avec les ambassades pour délivrance de Visa. ;
    * Gestion de budget : environ 1 million d'euros et reporting.
  • Ventana Medical Systems - Assistante administrative & charge de l'accueil

    Narcastet 2003 - 2008 Diagnostic médical - 250 salariés dans 28 pays - secteur pharmaceutique
    * Orientation des visiteurs et des clients. ;
    * Missions d'assistante de manager : réservations, commandes, services variés. ;
    * Tâches administratives pour le service Ressources Humaines. ;
    * Force de proposition pour l'amélioration de Front Desk.
  • Hôtel YG - Chef réceptionniste

    2001 - 2003 * Planning des réservations, relations avec les agences de voyage/centrales de réservation. ;
    * Secrétariat de l'accueil, tenue et vérification de la caisse.
  • Club Méditerranée - Animatrice

    Paris 1999 - 2000

Formations

  • Ecole Hôtelliere Munich (Munich)

    Munich 1996 - 1999 niveau BTS

Réseau

Annuaire des membres :