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Elise VERGER

NOGENT SUR MARNE

En résumé

Pour compléter mes expériences professionnelles de plus de 3 ans dans le management, j'ai relancé cette année ma formation théorique, en suivant la licence commerce et vente de l'université Paris Sud. Cette formation est pour moi l'occasion de faire valider mes acquis par un diplôme d'état et d'acquérir de nouvelles compétences liées au marketing, aux achats, à la négociation,...
Ma formation se terminant début Juillet je suis désormais à la recherche d'un nouveau challenge.

Mes compétences :
Sens du service client
Gestion administrative
Management
Marketing
Montage optique
Microsoft Office
Merchandising
Animation d'équipe
Gestion de projet
Négociation
Optométrie
Formation
Gestion des stocks

Entreprises

  • Grand Optical Italie 2 - Directrice Adjointe

    2013 - 2014 Management de l'équipe de vente de 22 collaborateurs

    - Animation quotidienne de l'équipe
    - Entretien de suivi de l'activité mensuel et annuel
    - Suivi de performance
    - Formation continue aux techniques de ventes
    - Garant de l'application et du respect de la politique commerciale,
    - Satisfaction client
    - Recrutements
    - Gestion administrative
    - Inventaires
    - Plannings
    - Merchandising
    - Gestion du laboratoire
    - Veille concurrentielle

  • Grand Optical Les Arcades - Directrice Adjointe

    2012 - 2013 Management de l'équipe de vente de 16 collaborateurs

    - Participation à la création du nouveau positionnement GrandOptical
    - Magasin pilote
    - Mise en place du nouveau positionnement
    - Animation quotidienne de l'équipe
    - Entretien de suivi de l'activité mensuel et annuel
    - Suivi de performance
    - Formation continue aux techniques de ventes
    - Garant de l'application et du respect de la politique commerciale,
    - Satisfaction client
    - Recrutements
    - Gestion administrative
    - Inventaires
    - Plannings
    - Merchandising
    - Gestion du laboratoire
    - Veille concurrentielle

  • Grand Optical - Directrice adjointe

    Saint-Quentin-en-Yvelines 2012 - maintenant

  • Grand Optical - Opticienne

    Saint-Quentin-en-Yvelines 2011 - 2012 - Référent technique
    - Responsable examen de vue : développement du chiffre d'affaires, suivi des performances
    - Parcours client
    - Accueil
    - Accroche client
    - Satisfaction client
    - Vente
    - Service client
    - Relance client
    - Atelier

  • KRYS GROUP - Apprentie opticienne

    Bazainville (78) et Nanterre (92) 2010 - 2011 - Atelier
    - Conseil client
    - Vente : optique, solaire, contactologie, divers

  • Grand Optical - Apprentie opticienne

    Saint-Quentin-en-Yvelines 2009 - 2010 - Atelier : tous types de montages optique, réparations, ajustage
    - Conseil client

Formations

Réseau

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