HEM
Depuis avril 2012
Responsable Communication et Marketing - NORCOD - Nord
2011
Responsable fidélisation - Kiabi - Nord
- Stratégie de fidélisation clients
- Gestion des programmes de fidélité France et International
- Gestion de la BDD => cross-canal
- Partenariats : produits, médias, autres
- Presse
2009 - 2010
Responsable Commerciale Marketing – Nueva Mainetti - Madrid
2003- 2008
Chargée de Communication interne – M6 METROPOLE TELEVISION - Paris
(Groupe de télévisions et multimédia)
•Stratégie :
- Définition du plan d’actions de communication (stratégie, objectifs, choix des supports : dépliants, e-mailling, newsletters, web…).
- Gestion et respect des budgets.
•Marketing Opérationnel:
- Gestion de l’Intranet et des vidéos sur sites.
- Responsable du journal interne vidéo (mensuel),
des documents internes de l’entreprise : maquette, rédaction, gestion : newsletters, e-mailling, dépliants.
- Intégration des nouveaux arrivants (80 personnes / trimestre).
- Evénements: anniversaire de la chaîne M6 (2000 personnes), déjeuners de direction, rencontres managers...
Mes compétences :
Communication
Communication interne
Cross canal
Marketing
Média
Microsoft CRM
Multi canal
Promotion
Textile
Traçabilité
Web
Gestion de la relation client
