Mes compétences :
management transverse
marketing
communication
achats
gestion de projet
conduite du changement
Entreprises
Martin brower
- Planificateur de restaurant
2014 - maintenant Prévision et suivi de la performance des modèles statistiques permettant de prévoir les ventes des restaurants McDonald’s (Gestion du plan d’approvisionnement, des stocks, maintenance de la base de données,…)
Gestion des contacts avec les restaurants (accompagnement et analyse dans la proposition de commande), la relation clients (communication efficace), le département achats de McDonald’s et les approvisionneurs
Compétences développées : connaissance outils de SCM interne (JDA), CRM (sales force), gestion des plans d’approvisionnements.
SNCF
- Adjointe responsable marketing et communication externe direction des ventes groupes
2012 - 2013• Actualisation du catalogue forfaits destiné à la cible, analyse (étude de marché). Bilan : réappropriation à la cible de clients, recommandations d’évolution des produits et des catalogues
• Négociations avec les prestataires, sélection et finalisation Bilan : réduction du panel donc diminution du temps entre l’analyse et la mise sur le marché
• Développement de supports de présentation des offres pour les tablettes Tactiles
• Elaboration d’un cahier des charges pour un kit de communication, Bilan : uniformisation des communications sortantes des agences, augmentation de la reconnaissance de la marque SNCF Groupes
SNCF
- Adjointe responsable communication de l'Etablissement traction de PRG
2011 - 2012• Création et déploiement d’une plateforme de communication « EasyCom » Bilan : uniformisation des communications, un seul canal de diffusion, réduction du temps de traitement pour les utilisateurs finaux, gain économique car réalisation interne
• Gestion et suivi des commandes de reprographie (respect des budgets, des délais)
• Evènementiel (sourcing des fournisseurs, opération de communication, séminaire)
• Elaboration de plan de communication pour différents projets (Sécurité du personnel, des circulations)
Bilan : rappeler aux agents les moyens de préventions pour les différents risques liés à leur métier.
SNCF
- Chargée de communication à l'unité opérationnelle SNCF VOYAGES
2010 - 2011• Réaliser les produits et supports de communication (écran dynamique, le suivi des communications, note de service, journal d’établissement, newsletter)
• Déploiement de projets de services (Prise de parole à bord des conducteurs du RER C, Tenue des conducteurs TGV, TGV interservices) pour augmenter l’intégration des agents et communiquer sur les autres métiers de la SNCF
TOYOTA MATERIEL HANDLING FRANCE
- Assistante marketing communication
VAUCRESSON2010 - 2010• Référencement du site internet Bilan : augmentation de la visibilité, étude des mots clés sur google adwords
• Mise à jour de la base de données clients / prospects (70 000 adresses) (CRM, ERP : MOVEX)
ADP
- Assistante du contrôleur de gestion
Nanterre2009 - 2009• Mise à jour de bilan (extraction des données dans SAP)
• Mettre à jour les données d'activité (tableaux de bord, statistiques, ...) pour la présentation semestrielle des budgets