Elma ANTOUN AVAKIAN

En résumé

Entreprises

• Thales - Service Delivery Manager Sécurité

  Courbevoie 2015 - maintenant • Etre le point de contact entre le client et les équipes internes
  • Garantir le respect des SLA du contrat

• J3TEL - Chef de projet

  Les Ulis 2015 - 2015 • AMOA pour définir le besoin en terme de supervision réseau
  • Etudier de faisabilité des différentes solutions du marché
  • Déployer la solution choisie avec les formations appropriées aux utilisateurs finaux

• Bouygues Telecom - Responsable du pôle Systèmes et automates de tests et Chef de projet transverse Sécurité logique de

  Meudon 2013 - 2015 • Piloter le centre de services sur l’activité gestion de projet Systèmes et Automates de test
  • Piloter le forfait d'exploitation/maintenance des outils utilisés pour les tests de validation
  • Etablir les budgets annuels en termes d’investissements et coûts opérationnels.
  • Faire un suivi régulier des incidents et des mises à disposition avec les clients internes et les exploitants
  • Gérer les relations et négocier les contrats de maintenance avec les fournisseurs
  • Piloter le programme de sécurisation de la maquette
  

• Bouygues Telecom - Chef de projet Systèmes et Automates de test

  Meudon 2011 - 2013 * Piloter les études d'impacts (architectures, protocoles, performance) des évolutions du réseau et service de Bouygues Telecom sur les systèmes et automates de tests de la plate forme de tests
  * Réaliser la veille technologique sur ces systèmes de tests, en suivre les "roadmaps" fournisseurs
  * Accompagner les équipes de validation dans la définition de leurs besoins.
  * Concevoir, puis synthétiser et restituer au management les études pour GO/NO GO réalisation
  * Piloter les phases de réalisations (ingénierie détaillée, intégration, validation, mise en exploitation).
  
  Chef de projet transverse sécurité logique de la maquette :
  * Piloter les projets de sécurisation de la maquette et suivre la généralisation des plateformes de sécurité sur tous les équipements en maquette. ((Rebond, authentification unifiée, antivirus, gestion des accès ...)
  * Mettre en place les processus liés à ces mises en place.
  * Diffuser et faire appliquer ces processus dans les différentes entités (et directions) utilisant la maquette. ;

• Bouygues Telecom - Chef de projet validation Terminaux

  Meudon 2008 - 2011 * Gérer les projets de tests d'interopérabilité entre les terminaux mobiles et le réseau
  * Gérer les projets d'interopérabilité M2M avec le réseau et les SIM.
  * Planifier les tests suivant les ressources disponibles.
  * Gérer le projet de déménagement des laboratoires de tests d'un site à un autre.
  * Gérer les relations et processus avec les gestionnaires des ressources des salles de tests.

• LG Mobilecomm France - Chef de projet validation mobile

  2007 - 2008 * Définir les plans de validation avec la R&D (en Corée, Chine, Inde ou Europe) et les équipes commerciales. (dans les pays européens concernés par le lancement du projet)
  * Définir les ressources à négocier semaine par semaine. ;
  * S'assurer que les problèmes reportés soient bien décrits (avec les logs etc.. si nécessaires) et bien suivis par les testeurs, et dans le cas échéant décider de la priorité.
  * Assurer un suivi régulier des projets.
  * Faire les reporting réguliers par projet. ;

• LG Mobilecomm France - Ingénieur validation

  2005 - 2007 * Valider les terminaux LG (3G et 2G) pour le marché européen du niveau protocolaire au niveau applicatif.
  * Gérer des projets pour certains opérateurs européens en 3G (plan/ressource/ délais de livraison...)
  * Réaliser les tests terrain, et de tests d'interopérabilité.
  * Définir les plans de validation et gestion de ressources pour les nouveaux projets.
  * Assurer le suivi des problèmes à travers l'Europe et leur reporting vers l'équipe de développement.
  * Participer aux sessions de tests jointes avec les opérateurs.
  * Participer à des réunions avec des opérateurs européens afin de comprendre leurs besoins en termes de performances, de stabilité et de validation des terminaux mobiles.
  * Participer à la mise à niveau des plans de tests internes (tests de validation, tests terrain), en tenant compte des besoins des opérateurs et des nouvelles technologies.
  * Maintenir le bon fonctionnement et l'amélioration des outils de tests internes.
  * Former les nouvelles recrues sur les outils et les méthodes de travail. ;

• Sivan Consulting - Ingénieur validation

  2004 - 2004 Validation d'inter-opérabilité terminaux et UTRAN à Evolium/Alcatel Europe au sein de l'équipe IOT-UE
  * Dérouler les plans de tests pour chaque version UTRAN /Terminaux, relever les problèmes qui surviennent, et puis valider les correctifs des côtés terminaux et réseau avec les différentes versions de software ou hardware.
  * Effectuer des réunions et conf calls régulières avec les constructeurs mobiles pour discuter des problèmes trouvés et du prochain planning des tests. ;

• SFR - Stage de fin d'études

  2003 - 2004 Stage de fin d'études de 6 mois dans le groupe Cegetel (France-Paris) au sein de la direction Technique des Services (Intégration Validation & Réseau) pour l'Intégration et la Validation de l'UTRAN Siemens
  * Participer à la qualification et la validation des systèmes fournis par le constructeur
  * Effectuer le suivi d'anomalies constatées sur la plate forme (détection, analyse et validation du correctif)
  * Participer aux réunions régulières avec le constructeur UTRAN. ;

• Millenium Software - Stage de fin d'études

  2002 - 2002 Stage de fin d'études de 5 mois à Millenium Software Liban
  * Unifier la réception, le retrait et la gestion des emails, faxes et voice mails par un simple appel téléphonique (fait en VoiceXML et PHP)
  * Notifier par SMS (fait en langage C) de l'arrivée d'un nouvel élément dans la boite à lettre de l'abonné. ;

Formations

• Télécom ParisTech (Anciennement ENST)

  Paris 2002 - 2003 Mastère spécialisé

• Université Libanaise -Faculté De Génie (Beyrouth)

  Beyrouth 1997 - 2002 Ingénieur electrique et electronique
  
  Option: Informatique & Télécommunications

Réseau

• Alexis WINZELLE

• Amir ERFANI

• Arthur ROUVILLOIS

• Charles OSSENT

• Franck ETANCELIN

• Gaël SIMONAZZI

• Liva RATIARAY

• Michel HENRY

• Zino NAFA