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Elodie ACERBIS

Paris

En résumé

Prochainement diplômée et forte d'une expérience professionnelle riche depuis 2012 au sein de l'entreprise Orange, je suis à la recherche d'un emploi dans le marketing dès cet été qui saura satisfaire ma curiosité et mon goût du challenge sur la région de Lyon ou en Franche Comté.

Mes compétences :
Marketing
Développement Commercial
Gestion de projet
Animation commerciale
Stratégie de communication

Entreprises

  • Orange - Chargée du Développement Commercial & Digitalisation

    Paris 2014 - maintenant J'ai la chance d'exercer un métier passionnant qui me permet d'être polyvalente et d'acquérir des compétences professionnelles solides dans le domaine du marketing :
    - Mise au point et déploiement du plan commercial régional : opérations marketing, communication média (radio, presse, affichage, bannières web...) budget global 300k€
    - Analyse de la performance commerciale
    - Travaille en étroite collaboration avec les équipes de l'Agence Distribution et du Service Clients pour construire et mettre en places les animations commerciales des différents canaux de distribution
    - Contribution au pilotage du marketing opérationnel (respect des process achats, expressions de besoins...)
    - Mise en place de la communication digitale sur le Store Locator des boutiques Orange
    - Actions de "drive to store" via un outil de marketing direct
    - Gestion de projets (stratégie de référencement, Orange Bank, Social Network, Géoparc)
    - Gestion des supports commerciaux en adéquation avec la charte graphique du Groupe
    - Veille concurrentielle

  • Orange - Conseiller commercial

    Paris 2012 - 2014 Lors de mon expérience en boutique, ma mission était de contribuer aux objectifs de croissance du groupe par la commercialisation des offres de produits et services de la marque.

    Activités principales :
    - vendre les produits et services du groupe adaptés à la demande et aux besoins des clients, en mettant en œuvre la méthode de vente et en appliquant les procédures métier
    - satisfaire et fidéliser le client
    - conseiller les clients par des démonstrations, les usages et les services rendus par les produits et services
    - contribuer au bon fonctionnement de la boutique et à la vie du collectif : caisse, gestion dynamique de la file d’attente, gestion de la livraison, tenue des linéaires etc.
    - garantir l’exhaustivité et la fiabilité des données saisies
    - suivre et exploiter les contacts clients
    - contribuer à la remontée des informations à exploiter par le management en vue de plans d’amélioration

    Résultats :
    - Challenge : première vendeuse du secteur Franche Compté en terme de placements 4G et 8ème de l'Agence Distribution Grand Est
    - Animation de réunions d'équipe de 6 personnes
    - Participation à un CODIR (présence des responsables des différentes boutique de la région) pour restituer une action de cliente mystère

  • Camaïeu - Employée de magasin

    Roubaix 2012 - 2012 CDI étudiant

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