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Elodie ALBERT

CREUTZWALD

En résumé

Forte de 7 ans d'expérience, j'aime la relation client et m'adapte facilement aux divers profils de clients que je rencontre.
Organisée et rigoureuse. je possède un bon esprit d'équipe
Je maitrise l'anglais niveau B2+ du CECRL et l'allemand niveau B1 du CECRL.

Mes compétences :
Gestion des commandes
Accueil physique et téléphonique
Microsoft Office
Organisation
Gestion de la relation client
Fiabilité
Dynamisme
Autonomie
Gestion de caisse
Rigueur
Travail en équipe
Gestion administrative

Entreprises

  • FREEMAN T. PORTER - EP6 - Assistante Commerciale

    CREUTZWALD 2011 - 2015 Gestion relation clients professionnels sur 30 départements français, conseils clients, vente, prises de commandes et expéditions de marchandise, service après vente, litiges transporteurs, gestion administrative, gestion site de vente en ligne B to B

  • Crédit Agricole de Lorraine - Chargé d'accueil / Conseiller clientèle

    Metz 2008 - 2011 Dans le cadre de mes études en alternance, j'ai travaillé au sein du Credit Agricole de Lorraine avec pour missions : accueil physique, téléphonique et orientation des clients, gestion de caisse et distributeurs, conseils clients, commercialisation de produits et services financiers

Formations

  • Nova Performance

    Metz 2017 - 2017 BULATS

    Formation en anglais professionnel et obtention du BULATS Niveau B2+ du CECRL

  • TUV NORD (Völklingen)

    Völklingen 2016 - 2016 BULATS

    Formation de 5 semaines en allemand professionnel et obtention du BULATS Niveau B1 du CECRL

  • IUT Et Centre De Formation Aux Metiers Commerciaux Et Financiers

    Metz 2008 - 2011 DUT Techniques de Commercialisation et Licence Professionnelle Commercialisation de produits et services financiers
Annuaire des membres :