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Elodie ARNOUK

LYON

En résumé

Mes compétences :
Communication
Marketing
International
Gestion de projet

Entreprises

  • Rezo-Zero - Chef de projets et comptes clients

    2016 - maintenant Mes missions incluent :
    La gestion de l'intégralité de la relation client (du premier contact jusqu'à la mise en ligne publique du projet), l'établissement des devis et factures, la mise en place d'un cahier des charges afférent, du retro-planning projet et du diagramme de Gantt associés. Je suis également en charge de la validation des spécificités techniques par les développeurs, ainsi que de l'élaboration des budgets et des plannings de l'intégralité de l'équipe.
    En parallèle, je m'assure de l'évaluation de la faisabilité et pertinence du projet de concert avec les développeurs et graphistes, de l'accompagnement du client dans sa stratégie marketing/digitale et propose des recommandations.

  • Le Périscope, scène de musiques innovantes - Chargée de Communication et Projets Européens

    2015 - 2016 Chargée des actions de communication online (réseaux sociaux, newsletters, mailings, partenariats avec artistes et salles) et offline (supports papiers, RP, partenariats radios et transports).
    Rédaction des appels d’offres européens (Europe Creative, FSE, Erasmus +) et suivi des partenaires internationaux.

  • SSI - Chargée d'affaires

    2014 - 2015

  • ddip - digital design istanbul paris - Chef de Projet

    2013 - 2013 Analyse besoins digital/design des clients, brief des designers, suivi des campagnes.

  • World Trade Center Istanbul - International Affairs Supervizor

    2012 - 2013

  • World Trade Center Mumbai - Coordinatrice Indiallia 2012

    2011 - 2012

  • Chambre de Commerce et d'Industrie du Burkina Faso - Chargée des Partenariats Internationaux - Chef de Projet Junior

    ROCHEFORT 2010 - 2010

  • Syrian Arab Airlines - Agent de voyage

    2009 - 2009 Stage linguistique au comptoir Syrian Arab Airlines de Francfort.

    Accueil clients.
    Réservation de vols.
    Communication des promotions et modifications tarifaires.
    Standard téléphonique.

  • Aéroport Angoulême-Cognac - Agent d'escale

    2008 - 2008 Agent d'escale vols London Stansted/Angoulême de mars à octobre 2008.

    Check-in, embarquement, renseignements clientèle étrangère, gestion de litiges, préparation du plan de vol.

    Formation sécurité aérienne.

  • Laforêt Immobilier - Négociatrice

    PARIS 2008 - 2008 Stagiaire Négociatrice Immobilier.

    Estimations, conseils, prospection, négociation.
    Détection des besoins.

  • Rhoumanité - Chef de Projet

    2008 - 2009 Chef de projet « Rhoumanité » (7 membres) en partenariat avec l’association Ekitour et le Conseil Général de la Charente

    Projet Associatif de création d'un circuit de tourisme solidaire à destination de la Roumanie et échange culturel avec Étudiants Roumains.

    ¤ Réalisation d’une étude de marché sur le tourisme solidaire.
    ¤ Participation au Salon du Loisir à Poitiers (86) et exécution d’un sondage de notoriété et d’un questionnaire prospection clients.
    ¤ Création Base de Données Prospects
    ¤ Recherche de Mécènes, Sponsors (phoning, démarche directe auprès des entreprises). Création de dossiers de subvention.
    ¤ Création et Test du circuit de tourisme solidaire de Bucarest à Constanta (Roumanie).


    1er Prix "Coup de Pouce Jeune" Crédit Mutuel (Charente) 2009
    Lauréat "Échange Jeunes en Europe". CG16

Formations

Réseau

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