Mes compétences :
Secourisme
Sphinx
Microsoft office
techniques de ventes
Entreprises
Groupe Banque Populaire
- Technicien crédit
Paris2013 - maintenanten charge du contrôle de la conformité et la complétude des dossier et de l'édition des offres de prêt pour les particuliers et les SCI, j'ai également pour mission la gestion des retours d'offres et les envois au notaire afin de procéder au déblocage des fonds. je suis en contact téléphonique permanent avec les agence et les notaires afin de trouver une solution adapté à chaque dossier.
Groupe Banque Populaire
- Conseillère accueil vente
Paris2013 - maintenantchargé de l'accueil et de l'orientation des clients au sein de l'agence, j'avais pour mission la gestion des opérations bancaire courantes, la prises de rendez vous pour les clients et prospects ainsi que la vente de produits et services adaptés.
Crédit agricole
- Assistante de clientèle
Montrouge2012 - 2012Identifier les besoins des clients et prospects, les renseigner, vendre des produits et services adaptés. j'avais également pour mission la réalisation des opérations bancaire courantes, la gestion des moyens de paiement en instances, sensibiliser la clientèle à l'utilisation des automates et réaliser la prospection téléphonique de clients professionnels.
Perpignan2009 - 2011BTS Management des unités commerciales
durant mon BTS, j'ai effectué l'ensemble de mes stages en entreprise au sein d'un bureau du groupe La Poste. Les missions réalisées pendant ces périodes m'ont permis de me familiariser avec le monde du travail, de prendre la mesure de l'important de la communication au sein d'une entreprise et de l'atteinte des objectifs fixés