Elodie BORDES

En résumé

Entreprises

• Sysmex France - Animatrice qualité

  ROISSY CDG 2014 - maintenant Suivi et Révision des processus qualité en référence avec à la norme ISO 9001 et 14001
  Mise en place des audits internes
  Auditrice
  Préparation et suivi des audits externes
  Animation des formations
  Suivi des réclamations, des actions correctives et préventives misent en place
  Mise en place d'enquêtes de satisfaction de la clientèle
  Gestion du système documentaire
  Suivi de la conformité Réglementaire
  Gestion des déclarations ANSM

• Auchan - Responsable Qualité/ Manager Rayon - Contrat d'apprentissage

  Villeneuve-d'Ascq 2013 - 2014 Responsable Qualité - Contrat d'apprentissage
  Accompagnement des audits internes et externes, mise en place des actions correctives
  Mise à jour des procédures de contrôle
  Coordination et animation des formations (sécurité alimentaire, hygiène, ...)
  Création et suivi des contrats de fournisseurs locaux
  Gestion des dossiers d'intoxication alimentaire ou de corps étranger.
  
  Manager rayon - Contrat d'apprentissage
  Coordonner des équipes (10 pers) : sensibilisation à l'actualité, la qualité
  Gestion des tableaux bord : CA, taux de marges, taux de démarques
  Gestion RH : planning, objectifs, CP
  Mise en place d'opérations commerciales
  Relation et Négociation avec les fournisseurs

• Arianespace - Assistante Qualité

  Evry-Courcouronnes 2010 - 2010 Découverte des procédures de contrôle
  Apprentissage du contrôle technique sur Ariane 5
  Découverte de la norme iso 9001
  Analyse des anomalies
  Définition des critères de classification des anomalies

• Auchan - Hôtesse de caisse

  Villeneuve-d'Ascq 2010 - 2013 Service billetterie (ventes, prestations), photos, accueil, caisse et arrière-caisse

• McDonald's Corporation - Equipière polyvalente

  guyancourt 2008 - 2008 Accueil et réception de la clientèle, tenue de la caisse, préparation commandes...

• Sega Marketing - Enquêtrice

  Paris 2007 - 2009 Enquêtrice bureaux d'études
  Prospection et téléprospection,
  Saisie de données,
  Codification de questionnaires, analyse des enquêtes

Formations

• Université Cergy Pontoise

  Neuville Sur Oise 2012 - 2014 Master Pro Contrôle et Qualité
  
  Sujet de mémoire : Quels sont les enjeux de la qualité pour la sécurité alimentaire et la satisfaction des clients ?
  Qualité et Normes, Travaux Pratiques Analyse et Qualité, Technique

• Université Cergy Pontoise Master 2: Finance

  Cergy Pontoise 2008 - 2012 Licence de Biologie
  
  Biologie, microbiologie, biophysique, chimie, probabilité et statistique
  

Réseau

• Annick DUBOIS

• Denis BOUILLET

• Frederic Canevet De CONSEILSMARKETING.FR

• Gilles COLESSE

• Noëmie MAGNIN

• Pascal VIGNAIS

• Romain CALAS

• Thierry BACHELET

• Vincent COBUT