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Elodie BOURDIN

En résumé

Dynamique, sérieuse et rigoureuse, fonctions professionnelles, essentiellement rattachées à celle du commerce, je souhaite m'investir pleinement dans un poste pour lequel mon enthousiasme et ma volonté de réussir sont des facteurs de succès pour la pleine expansion de l'entreprise

Mes compétences :
Management commercial
Management opérationnel
Relation fournisseurs
Gestion des stocks
Gestion de la relation client
Gestion de la qualité
Techniques de vente
Gestion administrative
Mise en rayon
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
SAP

Entreprises

  • Bijouterie Dubreuil - Vendeuse qualifiéé

    2014 - 2016 RESPONSABLE SAV BIJOUTERIE (contrôle qualité a la réception, liaison avec les fournisseurs, relance, répartition des réparations sur Atelier/Sous-traitance,Gestion des réclamations clients et devis, prise de décisions sur la résolution de problèmes clients, préparation et envoi des réparation, gestion administrative...)
    RECEPTION MARCHANDISE (contrôle qualité et bon fonctionnemnt, contrôle des BC/BL, enregistrement, relance fournisseurs...)
    GESTION DE LITIGES CLIENTS (résolutions et analyses...)
    MISE EN VITRINES (mise en valeur du produit, respect des consignes de sécurités, respects des règles de marchandisage...)
    COURSIERE SUR PARIS
    TRANSFERT (entre magasin, liaison entre les boutiques)

  • Rambol - Employée polyvalente

    2013 - 2014 CONSOMMATION ET ANALYSE DE PRODUCTION (traitement administratif...)
    SERVICE QUALITE (laboratoire, prélèvements et analyses des matières premières, emballages, analyse et prélèvements des produits finis, respect des consignes d'hygiènes et sécurité...)
    SERVICE DE PRODUCTION ( fabrication du produit de A à Z)

  • Monoprix - Adjoint responsable

    Clichy 2011 - 2013 RECEPTION DES MARCHANDISES (contrôle qualité, contrôle BC/BL, dépotage des marchandise...)
    COMMANDE SPECIALE ( noël, pole "maison et loisirs"​, pole "parfumerie"​...)
    LANCEMENT DE PROJET MANAGEMENT (animation des réunions d'équipe , délégation et résolution des problèmes...)
    REAMENAGEMENT DU SECTEUR TEXTILE (retro-planning, étude des couts et besoins...)
    ANALYSE DU RAO
    MISE EN RAYON (mise en valeur de l'offre, des pôles promotions,

  • Bijouterie Dubois - Vendeuse

    2006 - 2011 ACCUEIL
    VENTE ASSISTEE (recherche des besoins, vente de A à Z, fidélisation client...)
    GESTION DE LA DEVANTURE (respect des consignes de sécurité)
    PROJET COMMERCIAL ET PROMOTIONNEL (dans le cadre des mes études en alternance)
    GESTION DES COMMANDES (commande client, suivi et relance...)

Formations

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