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Elodie BOURGEAULT

RENNES

En résumé

Mes compétences :
Travail en équipe
Informatique
Ecoute
Organisation du travail
Analyse des besoins

Entreprises

  • AVIS-Immobilier Chavagne - Négociatrice en immobilier

    2016 - 2017 • Prospection téléphonique et physique
    • Estimation
    • Découverte des projets clients et visites
    • Négociation
  • Groupe Ecofac - Commerciale B to B

    LE MANS 2016 - 2016 Montée en compétences commerciales via des entraînements intensifs de négociation, prospection téléphonique et physique. Et ensuite vente du dispositif "Commercial Academy" sous forme de placement commercial auprès d'entreprises.
  • AXA ASSURANCES - Conseillère clientèle

    2014 - 2015 Au cours de mon stage de licence , mes missions étaient les suivantes :

    • Accueil et conseil client
    • Vente de produits bancaires et assurances par téléphone et rendez vous particuliers
    • Prospection téléphonique (professionnels et particuliers)
    • Organisation et animation porte ouverte à l’agence dédiée aux services bancaires
    • Mise à jour de la base de données (clients, prospects)
  • Crédit Mutuel Arkea - Conseillère clientèle au guichet

    Le Relecq Kerhuon 2012 - 2014 Lors de mes périodes de stage (BTS MUC), j'ai pu effectuer ces missions :

    • Accueil clients et traitement des demandes quotidiennes
    • Vente de produits bancaires et assurances par téléphone et rendez vous particuliers
    • Gestion de la relation commerciale en lien avec les conseillers (montage de crédits professionnels et particuliers),
    • Assurer le respect de la déontologie
    • Prospection téléphonique auprès des particuliers
    • Mise à jour de la base de données (clients professionnels et particuliers)
    • Back-office
    • Rédaction d’un rapport sur la relation entre la population des 18-25 et leur banque
  • Promod - Conseillère clientèle

    Marcq-En-Baroeul 2012 - 2016 • Merchandising
    • Réassort des rayons
    • Accueil, conseils et fidélisation de la clientèle
    • Encaissements
    • Assurer le développement du chiffre d'affaires et des indicateurs de performance
    • Gestion des stocks et des commandes
    • Gestion du planning du personnel
    • Ouverture et fermeture du magasin
    • Gestion de la banque

Formations

  • AFTEC

    Rennes 2014 - 2015
  • Lycée Beaumont BTS MUC

    Redon 2012 - 2014 BTS MUC
  • CPES Rennes

    Rennes 2010 - 2011 Durant cette année de préparation au concours j'ai pu effectuer quelques stages et surtout du bénévolat à Rennes.
    J'ai pu exploiter mes qualités d'écoute lors des maraudes hivernales auprès du Samu social de Rennes et ainsi pu développer mes capacités à travailler en équipe.

    Mon bénévolat m'a beaucoup apporté personnellement et a conforté mon choix de vouloir épauler et conseiller autrui.
  • Lycée Maupertuis

    St Malo 2008 - 2010 Sciences et Technologies de la Santé et du Social

Réseau

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