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Elodie COUTAREL

Lyon

En résumé

A la recherche de dynamisme au sein d'un secteur en pleine mutation, j'aime relever des défis et m'investir dans les relations humaines. Je souhaiterai évoluer vers un poste de direction au fil de mon parcours professionnel.

Mes compétences :
dynamique
Forte capacité d'adaptation
Rigoureuse

Entreprises

  • IFROSS - Étudiante

    Lyon maintenant

  • Générale de Santé - Attachée de direction

    Paris 2013 - maintenant Suivi des plaintes et réclamations patients analyse et plan d'action, gestion des contentieux, pilotage de la CRU, suivi et pilotage management de la qualité, gestion de projets transversaux, suivie des demandes de renouvellement d'autorisations d'activité en lien avec l'ARS, lien avec les tutelles.

  • Korian EHPAD la fontanière - Responsable Hébergement, Qualité et Commerciale

    2011 - 2013 Managements d'équipe
    Restructuration du pôle hébergement
    Mise en place d'audit restauration
    Évaluation, plan d'action
    Travail avec le Responsable qualité régionale pour le suivie du pack Gestion qualité et risques
    gestion des risques utilisation des produits de bionetoyage
    gestion documentaire
    mise en place des procédures
    suivi de l'amélioration qualité
    analyse des process de l'entrée à la sortie du résident

  • Korian EHPAD Saint François à Vernaison - Stagiaire de direction

    2011 - 2011 Suivi des plannings et ressources humaines.
    Audit qualité "Angélique" suivie d'un plan d'action.
    Mise à jour des procédures et processus.
    Démarche commerciale, accueil des nouveaux résidents.
    Business plan, développement de l'activité sur les 5 ans à venir.

  • Coordination Rhône Alpes de tennis - Coordinatrice du service Handicap

    2010 - 2011 Coordination de réseaux, charte qualité
    Gestion d’une équipe de 10 bénévoles
    Animation de réunions hebdomadaires
    Mise en place, suivi et ajustement des projets
    Gestion du budget

  • Chargée de mission - Chargée de mission

    2008 - 2011 •Auditrice qualité référentiel V2010 et recommandations ANAESM
    EHPAD Tiers Temps, Domus Vi Dolcea(69)
    •Réalisation Audit Financier et Stratégique
    IME, Croix Rouge (69)
    •Création d’un service d’activité en lien avec la direction, troubles du comportement
    ITEP, Œuvre des Villages d’Enfants Jean Fayard (69) – 5 mois
    •Analyse des processus d’accompagnement d’adolescents avec autisme et TED
    IME, Œuvre des Villages d’Enfants Villa Henri Salvat (69)- alternance 9 mois
    •Procédure d’accréditation de la prise en charge d’adolescentes obèses
    MECS, UGECAM Tza Nou(63) – 3 mois
    •Animation de séjours de vacances France, étranger, itinérant
    CE Michelin, Cap vacances, CAF 63, EPAF ministère des finances - 3 sem

Formations

  • IFROSS "Institut De Formation Et De Recherche Ans Les Organisations Sanitaires Et Médico-Sociales" L (Clermont Ferrant)

    Clermont Ferrant 2010 - 2011 Master 2

    Management opérationnel, Gestion des ressources humaines, comptabilité, analyse financière

    Audit qualité et contrôle interne, Droit des professionnels et des usagers, analyse juridique

  • Université Lyon 1 Claude Bernard

    Villeurbanne 2008 - 2010 intervention et gestion en activités physiques adaptée et santé

  • Universite Clermont 2 Blaise Pascale (Clermont Ferrand)

    Clermont Ferrand 2005 - 2008 licence éducation et motricité

    licence éducation et motricité

Réseau

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