Elodie DEGUARA

En résumé

Entreprises

• CYBERMANIA - Assistante Marketing/ commerciale

  2007 - maintenant Gestion de la base de données clients et développement du chiffre d’affaires en B to B & B to C :
  - Réponse aux appels d’offres
  - Prospection et opération de relance téléphonique
  - Construction d’offres commerciales
  
  Opération de marketing et de communication :
  - Mise en place de supports de marketing direct : campagnes d’e-mailing, création de newsletters
  - Création de fiches produits
  - Développement de PLV et d’outils de communication externe

• RENTaCAR - Chargée de relation client

  PARIS 2006 - maintenant Développement du chiffre d’affaires :
  - Offres commerciales B to C, gestion du parc et du planning, mise à disposition et réception des véhicules
  
  Pilotage d’une étude de satisfaction :
  - Elaboration et mise en place d’un questionnaire de satisfaction
  - Analyse des résultats et proposition de solutions
  - Mise en place d’offre promotionnelle répondant aux besoins des clients

• PEUGEOT SIAP - Assistante Marketing/ Qualité

  2005 - 2007 Opérations de marketing direct :
  - Mise à jour de la base de données clients
  - Création de campagnes de mailing
  - Amélioration de la satisfaction clients
  
  Lancement d’un nouveau produit :
  - Mise en place d’actions marketing pour un nouveau produit, et analyse des résultats
  
  Animation commerciale :
  - Organisation de partenariat

• FONCIA - Chargée de relation client en location immobilère

  Antony 2004 - 2004 - Etude des dossiers de demande de recevabilité
  - Visite des biens avec les clients

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce Euromed Management

  Marseille 2008 - 2010

• Lycée Maximilien De Sully

  Marseille 2007 - 2008

• Ecole De Gestion Et De Commerce

  Marseille 2005 - 2007 BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

Réseau

• Audrey BAETEMAN - SCOTTI

• Damien D'OVIDIO

• Jérémy BLANC

• Nahla GADRI

• Nicolas GIMENEZ

• Nicolas HONNORAT

• Philippe PETIT

• R. N.

• Romain GARCIA

• Romain PAPETTI