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Elodie DENIS

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • L'Olympia - Chargée de projets évenementiel

    2015 - maintenant
  • Digitick - Chargée de comptes clients (exploitation)

    Marseille 2013 - 2015 Portefeuille clients : Château de Versailles, RMN, Stereolux, La Paloma, Le Bikini, Le Carreau du Temple, Fondation Pathé Seydoux, Espace Dali, NG Productions, Exponantes, Ainterexpo, XLR La Sirène...

    - Gestion de l'exploitation des solutions de billetteries de mon portefeuille clients (équipées des solutions Digitick et 3ème Acte).

    - Assistance à l’utilisation des logiciels et matériels (ventes en ligne, imprimantes à billets, caisses, distributeurs de billets, matériels de contrôle d’accès)

    - Assistance au paramétrage, création de plans de salle.

    - Gestion en interne des demandes de correctifs et d’évolutions des clients en lien avec les développeurs et le design :
    - spécifications
    - tests et recette
    - livraison au client
    - priorisation des demandes

    - Point régulier avec les clients en binôme avec la directrice de comptes.


    Connaissances informatiques :
    - Sales Force
    - Logiciel de billetterie Digitick (Digitick.com)
    - Logiciel de billetterie 3ème Acte
    - Logiciel de billetterie Aparté (groupe Fnac)


    Titulaire du SST
  • Digitick - Chargée de compte (distribution)

    Marseille 2013 - 2013 - Contact producteurs / organisateurs / salles.

    - Paramétrage, mise en vente et suivi d'événements (spectacles / concerts / soirées).

    - Gestion de quotas et de tarifs.

    - Création des fiches artistes.
  • Rouen sur mer - Chargée d'accueil

    2013 - 2013
  • Hangar 23 - Ville de Rouen - Agent d'accueil

    2012 - 2013 Accueil et information auprès du public
    Mise en place de la documentation et des affiches promotionnelles
    Placement en salle
    Tenue de vestiaire
    Service au bar
  • Ville de Rouen - Agent d'accueil - Vernissages et Campagne propreté

    2012 - 2012 Mise en place et tenue de stands
    Mise en place et tenue de buffets
    Accueil et information auprès du public
    Service au bar
  • Direction de la Communication et de l'Information - Ville de Rouen - Assistante de manager (alternance)

    2010 - 2012 Organisation :
    - Evénements internes (journée des cadres et des nouveaux agents de la Ville de Rouen) et externes (Rouen sur mer)
    - Coordination d'équipes
    - Prise de rendez-vous et organisation de réunions
    - Organisation de déplacements

    Administration :
    - Rédaction d'agendas internes et externes
    pour différents supports
    - Rédaction et envoi de courriers
    - Maîtrise de l'outil informatique (pack
    Office)
    - Notions de droit du travail
    - Méthodes de classement et d'archivage
    - Planification

    Gestion :
    - RH (absences, congés, tickets restaurant,
    stagiaires...)
    - Notions de comptabilité
    - Commandes de documentation,
    fournitures et consommables

    Relation client :
    - Accueil physique et téléphonique
    - Relation presse
  • Acticall - Rouen - Chargée de clientèle

    2010 - 2010 Gestion des appels entrants et sortants
  • Reflet d'Artistes Production - Attachée de presse

    2010 - 2010 Relation presse
    Mailing
  • Enzo Productions - Issy Les Moulineaux - Assistante chargée de production et booking (stage)

    2009 - 2009 Accueil physique et téléphonique
    Mailing et mise à jour de sites Internet
    Information auprès du public
    Promotion d’artistes et vente de spectacles
    Envoi de courriers et d'affiches promotionnelles

Formations

Réseau