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Credit Agricole Centre Loire
- Expert marketing
2016 - maintenant
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Sogécap, groupe Société Générale
- Chargée de communication interne et institutionnelle
2014 - 2016
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Sogessur, groupe Société Générale
- Chargée de communication et marketing opérationnel
2009 - 2014
Mise en œuvre de la communication de la filiale Assurance Dommages, Sogessur
Communication commerciale
- Mise en œuvre du plan d’actions commerciales on line et off line à destination des clients, des prospects (mailing, encart, brochure, e-mailing, message téléphonique, display WEB et mobile, Internets Société Générale, affichage, radio...) et du réseau de vente (argumentaire, intranets, alimentation de l’outil de souscription) : rétroplanning, rédaction du brief et rewriting avec les services internes, analyse des résultats
- Pilotage de la newsletter clients : rédaction du brief, suivi avec les prestataires, rewriting, analyse des résultats
- Gestion des documents commerciaux : suivi, r��approvisionnement et mise à jour
Communication multimédia
- Coordination et participation à la conception et à l’animation des contenus éditoriaux du site Intranet de Sogessur et du site Internet des particuliers du groupe Société Générale : veille concurrence et rédaction des contenus
- Étude de la stratégie de Sogessur sur Internet (refonte du site) : analyse de l’existant, étude concurrentielle, rédaction d’une note de positionnement et d’une note d’opportunité
Communication interne et institutionnelle
- Pilotage du Rapport Annuel et participation à l’animation de la newsletter interne de Sogessur : rédaction du brief, suivi avec les prestataires, rewriting
Autre
- Gestion des relations presse
- Suivi du budget alloué au service
- Veille concurrence
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Société Générale
- Chargée de communication interne
PARIS
2009 - 2009
Mise en œuvre du plan de communication interne de la Direction des SI
Communication événementielle
- Participation aux opérations événementielles : choix de la prestation, réflexion sur les ateliers, création, envoi et suivi des invitations, création des supports, évaluation
Communication multimédia
- Gestion de l’Intranet de la Filière SI français et anglais : définition du plan d’animation, interview, rédaction et intégration des contenus (écrit, flash, vidéo…), analyse statistique
- Création d’une newsletter français et anglais : création de la maquette et déploiement mensuel (construction du sommaire, interview, rédaction et intégration des contenus)
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AMS
- Assistante Commerciale
Москва
2008 - 2008
Participation au projet dématérialisation : scannage, triage, archivage
- Traiter et suivre les dossiers clients : préparation à l’envoi de la marchandise, entretien avec les commerciaux, les clients et la sécurité sociale
- Assurer la réception et l’envoi du courrier (traitement de texte)
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VFC Relations Publique
- Assistante Attachée de Presse
2008 - 2008
Mise en œuvre des relations presse
- Participation aux opérations événementielles, notamment le Salon de l’Agriculture : choix de la prestation, création des invitations avec un prestataire externe, envoi et suivi des invitations
- Gestion des relations presse : rédaction de Communiqués de presse et Coordination de la sous-traitance (graphistes, imprimeurs...), prospection et relance des journalistes, Press Book, bilan médias
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OntheMoon
- Chef de Pub
Boulogne Billancourt
2007 - 2007
Relation et coordination avec les clients du portefeuille dédié en interne
- Assurer les prises de brief, premiers conseils à apporter sur l'orientation de la stratégie media
- Proposer et assister la stratégie de communication RH clients
- Piloter les benchmark, études, enquêtes en amont de la relation client
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AMS
- Assistante Commerciale
Москва
2007 - 2007
Participation au projet dématérialisation : scannage, triage, archivage
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OPAC
- Chargé Clientèle
Ariana
2006 - 2006
Gestion de l’accueil clientèle
- Gérer les dossiers clients (gestion des conflits et conseil clientèle)
- Assurer la réception et l’envoi du courrier (traitement de texte)
