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Elodie DUHAMEL

Villeneuve d'Ascq

En résumé

Mes compétences :
Audit informatique
Informatique
Techniques de vente
Service client

Entreprises

  • Pimkie - Vendeur

    Villeneuve d'Ascq 2014 - 2016
  • Decathlon - Vendeuse/hôtesse clients

    Villeneuve d'Ascq 2014 - 2014
  • Auchan Drive - Préparateur & livreur

    2013 - 2013 Préparation et respect des commandes, Coordination et précision, rapidité des livraisons, amabilité auprès des clients. Gestion des tâches dans un temps donné.
  • Brico Jardi - Hôtesse de caisse

    2011 - 2011
  • la Redoute - Conseillère commerciale & hôtesse d'accueil

    Roubaix 2009 - 2011 Accueil des clients. Conseils et services individualisés. Compréhension des besoins. Résolution de problèmes et gestion de conflits avec des clients. Proposition d’adhésion à la carte de financement. Assurer le suivi clientèle, gestion des facilités de paiement, et des calculs des recettes de la journée. Aménagement des vitrines et des étagères du magasin, gestion des commandes et des approvisionnement de stocks, préparation des commandes en réserve, Gestion des retours et des livraisons.

Formations

  • Faculté De Saint Etienne

    Saint Etienne 2012 - 2013 Licence en information communication

    Option Numérique
    Mémoire de recherche scientifique sur l'éducation
    numérique 15/20
  • Faculté Des Sciences Humaine Rouen

    Mont Saint Aignan 2010 - 2012 D.E.U.G

    Mention Assez bien- Faculté de Mont-Saint-Aignan,
    Université de Rouen
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