Santéclair
- Chargée de Marketing et Communication
2015 - maintenant- Définition de la stratégie et création de supports de communication pour 4 cibles : clients (complémentaires santé), assurés, salariés et presse
- Création et gestion des contenus du site internet et des applications web
- Diffusion et relais de la communication interne et externe
- Élaboration du plan de communication du site internet
- Suivi de la communication des clients sur les services Santéclair
- Organisation d'événements internes et externes
- Suivi des relations avec les médias (organisation de tournages TV, interviews, articles de presse)
- Interface et gestion de projets en transversale avec les équipes commerciale, coordination clients et MOA
- Veille marché, concurrentielle et legislative
Santéclair
- Assistante Marketing et Communication
2014 - 2015- Participation à la création et à la diffusion de la communication interne (convention du personnel, actions de prévention, petits déjeuners...)
- Reporting et suivi des supports et actions
- Participation à la mise en œuvre du plan de communication externe
- Participation à la création et au développement des supports de communication (brochures, flyers, invitations, présentations, goodies...)
- Actualisation du site internet
- Veille marché et concurrentielle
Santéclair
- Conseillère santé
2013 - 2014- Informer, conseiller et promouvoir les prestations et les services de Santéclair aux assurés
-Analyse de devis dans différents domaines (optique, dentaire, audioprothèse, chirurgie) : environ 40/jour
- Fidélisation des assurés
- Gestion des réclamations émanant des partenaires santé
Eurodisney S.C.A.
- Assistante trade marketing
2010 - 2011- Développement et création de supports de communication et d'aide à la vente sur 3 segments : agences de voyages, billetteries, et CE
- Prise en charge des sollicitations des enseignes, définition des besoins clients
- mise à jour de la base de données Clients (B2B)
- Suivi de différents projets avec les agences de communications, imprimeurs et routeurs
- Suivi des ventes
- Interface entre les équipes marketing, comptes clés et commerciale
- Veille concurrentielle
Walt Disney Company, Orlando, USA
- ICP
2010 - 2010accueil et relation clientèle ; merchantainment
IN SITU
- Assistante communication
2009 - 2009- Carried out the communication strategy and defined company's missions
- Created a website and elaborated data bases
- Conducted market studies and survey reports
- Assisted the advertising manager in the client research tasks
- In charge of client database, customers relations and realizing marketing survey
IN SITU expertises & conseil
- Chargée de communication
2009 - 2009- chargée de la communication, création d’un site web et élaboration de la stratégie de communication
- création de bases de données et de pré-rapport d’expertise et préparation de réponse à un marché public