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Elodie HUGUES

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Évoluant dans le secteur des transports depuis 9 ans dans des postes marketing et communication, j'ai eu la chance de travailler pour différentes filiales du groupe Transdev et ainsi d'acquérir une expérience dans les activités urbaines, interurbaines, maritime et ferroviaires.
Proche des valeurs rimant avec confiance, responsabilité, engagement et ouverture aux autres. J’aspire à me dépasser et me nourrir de nouveaux challenges.

Mes compétences :
Marketing
Microsoft Office
Adobe Photoshop
Adobe InDesign
Adobe Illustrator CS6

Entreprises

  • Transdev - Responsable Marketing, Zone Provence Est

    Issy-les-Moulineaux 2012 - maintenant La zone Provence Est regroupe les sociétés: Autobus Aubagnais, Frioul If Express et la Société Varoise de Transports.
    En tant que responsable marketing de la zone, je suis en charge de;
    > Animer un service de 8 personnes
    > Gérer un budget de 196 K€
    > Piloter les réponses aux appels d'offre
    > Définir l'offre du réseau Lignes de l'agglo
    > Établir les plans marketing et communication pour les réseaux lignes de l'agglo et Frioul If Express
    > Élaborer les outils d'information voyageurs (fiches horaires, site internet, Page Facebook)
    > Piloter les démarches qualités (DSP + démarche qualité interne Transdev)
    > Rédiger les comptes rendus annuels d'activités et suivre les indicateurs des réseaux
    > Piloter la communication interne du centre

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    J'ai également participé à la mise en place du tramway sur le réseau Lignes de l'agglo notamment sur les aspects marketing et communication: mise en place d'une campagne de prévention, restructuration du réseau, modification des outils d'information voyageurs...

  • Transdev - Responsable Marketing

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2012 Responsable marketing du réseau urbain Lignes de l'agglo (Délégation de Service Public pour le compte de la Communauté du Pays d'Aubagne et de l'Etoile) et des navettes maritimes Frioul If Express (Délégation de Service Public pour le compte de la Communauté Urbaine Marseille Provence Métropole), j'avais comme missions;
    > Animer une équipe de 10 hôtesses
    > Gérer un budget de 196 k€
    > Établir les plans marketing et communication des deux réseaux
    > Élaborer les outils d'information voyageurs (fiches horaires, site internet, page Facebook)
    > Suivre la démarche qualité
    > Rédiger les comptes rendus annuel d'activité et suivre des indicateurs

  • Petrus Communications - Responsable Projets Senior

    Bancourt 2004 - 2008 Poste : Responsable Projets Senior (pour des clients tels que Shell, Goldman Sachs, Airbus, Toyota)

    Missions : - Réalisation d’analyse de marché (focus group, enquête, veille concurrentielle, benchmarking),
    - Responsable du développement d’un programme « Campus Ambassador » en Italie, Danemark, Royaume-Uni, Pologne et France,
    - Mise en place de communications ciblées auprès d’étudiants et jeunes diplômés à travers l’Europe,
    - Organisation d’événements (événements sur campus, salon de recrutement, partenariat avec les associations étudiantes).

    Bilan : Management d’une équipe internationale, expériences en suivi de projet (gestion opérationnelle et financière, relationnel client).

  • Groupe La Poste - Stage

    Paris-15E-Arrondissement 2003 - 2003 Groupe La Poste, Service courrier de la Délégation Méditerranée, Marseille 13 - Stage (6 mois)

    Poste : Stagiaire chargée de la création d’un Observatoire du Marketing Direct sur la région PACA

    Missions : - Réalisation d’une enquête auprès des clients grands comptes de La Poste,
    - Rédaction du questionnaire et analyse des réponses collectées à l’aide du logiciel SPSS,
    - Rédaction d’un rapport d’analyse.

    Bilan : Consolidation des connaissances en étude de marché et des compétences en management de projet.

  • Axicom - Account Executive

    2001 - 2001 Axicom, agence de relations publiques, Londres - RU, Stage, 2001 (4 mois)

    Poste : Stagiaire assistante marketing pour le service des nouvelles technologies

    Missions : - Rédaction d’une revue de presse internationale et d’une newsletter hebdomadaire,
    - Collecte d’informations sur les salons et événements internationaux.

    Bilan : Expérience de la culture anglo-saxonne, travail en équipe.

  • Citroën - Stage

    2000 - 2000 Citroën, Service marketing « projets multimedia », Paris, Stage, 2000 (6 mois)

    Poste : Missions de marketing et de communication pour le lancement de la Citroën Xsara Windows CE

    Missions : - Formation de la force de ventes et missions de sensibilisations dans les points de ventes,
    - Développement d’outils de communication à destination des concessions,
    - Participation à des salons et à des démonstrations pour le grand public et les journalistes.

    Bilan : Suivi d’un lancement d’un nouveau produit auprès de différents services : communication, marketing, R&D.

Formations

  • Université Aix Marseille 3 Paul Cezanne (Puyricard)

    Puyricard maintenant

  • UNIVERSITY OF WESTMINSTER (Harrow)

    Harrow 2000 - 2002 European Management

    European Management,

  • Ecole Supérieure De Commerce (Marseille)

    Marseille 1998 - 2002 Marketing

    Programme Cesemed
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