Mes compétences :
SAP
Gestion situations conflictuelles
Information et conseil
Gestion grands comptes
Formation professionnelle continue
OPCA
Entreprises
OPCA TRANSPORTS ET SERVICES
- Gestionnaire Grands Comptes
Paris2013 - maintenantGestionnaire Grands Comptes multi branches à OPCA-TRANSPORTS
Analyse, saisie, gestion administrative et financière des dossiers Plan de formation, DIF, Contrats et périodes de professionnalisation. ;
Conseils personnalisés auprès des Grands Comptes
OPCAMS
- Gestionnaire de dossiers
2005 - 2011Analyse, saisie, gestion administrative et financière de 2200 dossiers annuels Plan de formation,
DIF, Contrat et Période de professionnalisation,
professionnalisation,
* Vérification des pièces constitutives d'un dossier ;
* Contrôle de l'imputabilité ;
* Détermination des coûts de prise en charge financière ;
* Application des critères OPCAMS et des critères FSE / EDEC ;
* Conseil et informations aux Adhérents, Organismes de formations et
DIRECCTE,
* Gestion et suivi des relances de pièces justificatives.
Téléperformance
- Téléactrice
2004 - 2004* Sondages par téléphone
* Réception téléphonique.
France Télécom
- Assistante de Gestion
2001 - 2003* Gestion du parc automobile
* Contrôle des factures téléphoniques
* Saisie des bons de commandes sur SAP et E DEAL
* Commande des fournitures
* Mise en service des badges pour parking
* Réception Téléphonique
* Remplacement à l'accueil.
Goussainville2012 - 2012Attestation d'Agent escale commerciale à A
Formation au Logiciel Altea DCS (validé)
Attestation IATA marchandises dangereuses
C01:Attestation sûreté aéroportuaire, circulation en aéroport
Sensibilisation au Badge aéroportuaire
Enregistrement des passagers
Embarquement et débarquement
Réglementations et procédures, Litiges bagages
