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Elodie LIENHARDT

Marges

En résumé

D'un naturel dynamique et pédagogue, j'ai à coeur de mettre en place une démarche Qualité que les équipes s'approprient. Puisqu'un système de Management ne repose pas que sur le Responsable ou Coordinateur Qualité, il faut embarquer chacun dans la grande aventure de l'amélioration continue.

Persévérante, rigoureuse, à l'écoute des problématiques terrain, ma mission principale est que la démarche Qualité, tant opérationnelle que système, soit pérenne.

N'hésitez pas à me contacter pour échanger sur les thématiques QHSE, je vous répondrai avec plaisir.

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Compétences et qualités personnelles :

- Maîtrise des outils de la qualité (5S, arbre des causes, AMDEC, indicateurs, tableau de bord …)
- Méthodes de résolutions de problèmes
- Auditeur interne + fournisseurs
- Méthode HACCP, hygiène industrielle, Bonnes Pratiques de Fabrication
- Formation du personnel à la qualité
- Amélioration continue : PDCA, actions correctives et préventives, communication interne
- Connaissance des référentiels ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001, IFS, ISO 22000
- Rigueur, très bon relationnel, autonomie, capacités d’analyse et de synthèse, esprit d’équipe, pédagogue

Mes compétences :
Amélioration Continue
Audit QSE
Gestion de projet
SAP
Actions correctives et préventives
Normes ISO 9001 et ISO 14001
Audit interne

Entreprises

  • Refresco France - Adjointe Responsable Qualité

    Marges 2018 - maintenant - Responsable Labo Microbiologie : équipe de 2 Laborantines, BPL
    - Animatrice HACCP : suivi quotidien des évènements liés à la Sécurité des Denrées Alimentaires, réunions mensuelles HACCP, bilan annuel
    - Animatrice VACCP (démarche Food Defense) : lutte contre la malveillance
    - Gestion des nuisibles : suivi du prestataire, mise en place d'actions correctives
    - Echanges clients : suivi clients comanufacturer (exigences, audits)
    - Gestion des audits internes : planification, réalisation d'audits
    - Gestion des CAPA's : actions correctives suite à audits, actions d'amélioration

  • Lyon Biscuit - Responsable Qualité

    2018 - 2018

  • Fabrication Chimique Ardéchoise - Responsable Qualité Produits

    2017 - 2017 - Gestion des réclamations clients et non conformités, dérogations, retours/avoirs
    - Reporting Qualité site et groupe
    - Préparation, planification et suivi des certifications (ISO 9001 et 13485, EN 417)
    - Responsable de la certification sur les cartouches à gaz (suivi/libération de lots)

  • Bostik - Coordinatrice des Systèmes de Management Qualité Environnement - France

    Courbevoie 2012 - 2017 - Coordination des systèmes de management qualité et environnement : suivi des certifications ISO 9001 et ISO 14001 (siège et usines) - tableau de bord
    - Planification et suivi des audits internes des 5 usines françaises + centre de R&D + siège
    - Réalisation d'audits internes et d'audits fournisseurs (France et Europe) , mise en place de plans d'actions
    - Mise en place d'un nouvel outil de gestion documentaire (GED) et amélioration continue - Chef projet, accompagnement dans le paramétrage de l'outil et réalisation de formations
    - Management du traitement des Réclamations produits clients auprès des usines
    - Mise à jour de la documentation Qualité
    - Contact client - réponses aux demandes et questionnaires QHSE
    - Pilotage de projets liés à la Qualité
    - Tâches de reporting
    - Membre du Comité de Rédaction du journal interne société

  • TOTAL (SUISSE) - Assistante Qualité Hygiène Sécurité Environnement (V.I.E)

    2011 - 2012 - Mise en place de l’Astreinte Technique (conditions sécurité, formation interne, préparation aux situations d’urgence)
    - Sécurité dépôt pétrolier : mise en place de standards logistiques groupe, pilotage du suivi de la certification I3SRS (tâches critiques, POI)
    - Analyse terrain des tâches critiques liées au GPL : santé du personnel, EPI et procédures
    - Création et gestion documentaire
    - Gestion des produits chimiques (Valeurs Limites d’Exposition)
    - Pilotage de la maintenance stations (tableau de bord, actions préventives et correctives)
    - Mise en place d’un Eco-label (tri des déchets, sensibilisation des équipes, plan d’actions)

  • SNCF - Animatrice Qualité Sécurité Environnement

    2008 - 2010 - Pilotage et animation d’une démarche d’amélioration continue : 5S
    - Animation de formations qualité (5S), sensibilisation à la démarche environnementale
    - Planification et mise en œuvre du tableau de bord environnemental (actions préventives et correctives, création et mise à jour d’indicateurs)
    - Participation à la préparation d’audits : OHSAS 18001, ISO 9001 et ISO 14001
    - Suivi des exigences réglementaires (décret relatif aux fluides frigorigènes)
    - Maîtrise des risques relatifs aux activités : port des EPI, utilisation des produits chimiques
    - Gestion des FDS (Fiches de Données Sécurité)
    - Participation à l’amélioration des procédures de maintenance
    - Reporting, rédactrice d’un journal d’équipe bimestriel

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