Je me passionne depuis l'adolescence pour ce territoire qui m'a adopté dès l'âge de 5 ans : les 2 Savoies. Je dévale les pistes avec le C.A.F je randonne les sommets mythiques j'observe j'écoute j'apprends. les MFR m'ouvrent les portes en pays rural : une révélation jalonnée de rencontres uniques et formatrices. Je décroche le B.T.S Tourisme en accueil animation combiné au BAFA et au diplôme de 1er secours. Je démarre ma carrière en alternance avec un parcours didactique et renforcé par une immersion extraordinaire en villages de vacances. Une réussite et un engouement pour la vie associative. Bientôt mes opportunités d'encadrement du public senior vont me guider vers les transports de voyageurs. Lyon la capitale où je pousse la porte des autocars Philibert : asseoir mes connaissances territoriales et humaines au service de la production touristique un vrai challenge. De belles missions et une vraie concrétisation. Je persévère et intègre avec grande fierté les voyages Crolard en 2001. Presque 20 années de commercialisation impliquée dans une entreprise fleuron de l'activité locale je suis innovante à l'écoute des besoins au service de la clientèle en perpétuelle évolution de mes compétences. Je déploie ma curiosité et mon sens des relations. J'ai également amorcé auprès de ma hiérarchie l'intérêt à l'accompagnement des jeunes en entreprise, logique me direz-vous j'en suis passée par là et mes aînés m'ont fait confiance. 7 candidats en 14 ans vont partager mes fonctions : une richesse et un partage inestimables. Je serai même sollicitée en jury d'examen. Grandie accomplie échaudée aussi par les rouages du groupe et certes au pied du mur dans une forte remise en question : je me lance ! Former accompagner animer innover. Certifiée le 22/11/2019 ;)
Transmettre c'est le moment d'y affirmer toute mon énergie. Quelle belle perspective qui sera révélatrice de talents.
Etre au coeur du savoir être et du savoir faire.
Mes compétences :
Animation de groupes
Animation d'équipe
Animation de réunions
Développement commercial
Aisance relationelle
Mobilité
Accueil physique et téléphonique
Gestion de la relation client
Formation
Accueil de groupes
Consultante
Développement des compétences
Facilitratrice
Commercialisation
Conseil en recrutement
Négociation commerciale
Animation de formations
Prospection commerciale
Accueil du public
Pas de contact professionnel