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Elodie MITERNIQUE

Antony

En résumé

Jeune professionnelle de la communication print, marketing et web maîtrisant parfaitement l'anglais

Depuis plus de deux ans et demi, je découvre l'univers de la publicité au sein du principal média du tourisme d'affaires et de l'événementiel français. En contact constant avec des annonceurs exigeants et des meetings planners d'autant plus pointilleux, je consolide jour après jour mon sens de la relation client et de la diplomatie.

Mes compétences :
Flickr
Mac os
Outlook
Microsoft office
CRM
Buzz marketing
Veille concurrentielle

Entreprises

  • Bedouk Meetings and Events Media - Responsable Service Qualité

    Antony 2011 - maintenant o Responsable du service qualité en France et à l’International (4personnes) dans le secteur du MICE
    o Mise en place des orientations, des actions arrêtées dans le cadre du projet d’entreprise et de décliner la démarche qualité
    o Gestion des demandes et de la satisfaction des grands comptes (Air France, Dior, Thales…)
    o Animation des indicateurs qualités et mise en place d’outils d’amélioration continue visant à les optimiser

  • FPPM- L'Européenne de Marbre - Office Manager

    2010 - 2010 o Suivi de projet pour les comptes : Cartier, H&M, Balenciaga, Four Season....
    o Organisation du salon de la Pierre de Vérone
    o Gestion des publications Print et Web

  • Community First Initiative - Business Development Assistant- mise en place de programmes de développement durable

    2009 - 2009 o Définition et analyse des besoins des populations locales sur le terrain
    o Élaboration des budgets et veille économique en collaboration avec le gouvernement Cambodgien
    o Étude des couts de production et de distribution pour
    l’implantation des produits

  • Hermès - Hotesse de vente

    Paris 2007 - 2008 o Accueil, conseil et fidélisation des clients
    o Réalisation des objectifs
    o Contribution au développement de l'image de marque en offrant un service unique et prestigieux

Formations

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