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Pierre MITERNIQUE

Sarcelles

En résumé

Fort d'une expérience de 13 ans dans un domaine en constance évolution, m'a permis d'acquérir les qualités requises pour ce poste comme l'organisation, le dynamisme, la pugnacité, le sérieux et l'écoute : Qualités qui m'ont toujours permis de m'adapter avec beaucoup de polyvalence.

Compétences :

- Sens du relationnel
- Adaptable et polyvalent
- Créatif
- Capacité d'écoute
- Fidélisation et développement
- Organisation

Mes compétences :
Créatif
Polyvalant
Maîtrise pack office
Commercial
Ecoute client
Bon relationnel tout niveau
Gestion des stocks
Conseiller clientèle
Autonome
Travail en équipe
Relations clients
Sens de l'initiative
Tres bonne présentation
Dynamisme
Sens du contact
SAP
Microsoft Windows
GSM
Conseils
Décorer / décoration

Entreprises

  • Philippe Védiaud Publicité - Commercial Grands Comptes

    Sarcelles 2019 - maintenant Philippe Védiaud Publicité est une entreprise forte d'une expérience de plus de 30 ans, avec un parc publicitaire de plusieurs milliers de panneaux sur l'ensemble du territoire français.
    Nos agences gèrent la conception, la pose, l'entretien et la maintenance de ses panneaux. Nous sommes au cœur des villes, au plus proche de la clientèle locale et nationale grâce à des offres personnalisées.
    L'entreprise offre un service d'affichage publicitaire tout format (de 2m² à 8m²), type "Out-Of-Home"​ (OOH) et "Digital-Out-Of-Home"​ (DOOH).

    Missions du poste :

    - Conquérir de nouveaux clients en Grands Comptes (agences et annonceurs).
    - Gérer et développer le portefeuille clients et le fidéliser.
    - Identifier de nouveaux interlocuteurs et annonceurs afin de déployer l'offre commerciale.
    - Présenter l'offre commerciale et l'adapter aux besoins exprimés par nos clients et prospects.
    - Optimiser le remplissage du planning d'affichage en menant des actions de ventes d'opportunités.
    - Organiser et animer les réunions de présentation auprès des clients (Régionaux / Nationaux).
  • Office Depot - Commercial sédentaire Grands Comptes

    Senlis 2015 - 2019 Chez Office Dépôt c'est choisir le leader mondial en fournitures et mobilier de bureau. Nous vous proposons une offre produits complète au travers de nos différents catalogues. Ce large choix vous permet de comparer, adapter et optimiser vos dépenses tout en proposant de nouveaux produits et services à vos collaborateurs.

    Nous savons que l'environnement de travail de nos clients est essentiel. Mais ce qu'il l'est plus encore est l'importance de bénéficier de solutions et produits adaptés à votre activité dans le respect d'économie et de qualité.

    Missions du poste :

    - Gérer un portefeuille clients et en assurer le déploiement des ventes en fournitures et mobilier de bureau en respectant les termes des accords-cadres.
    - Proposer les produits et services, établir et relancer les offres commerciales.
    - Fidéliser nos clients et gérer la rétention.
    - Transformer le prospect en client.
    - Porter les promotions et animations aux clients.

    --> Chiffres 2018 : CA réalisé 114% - VM 126% - Taux acquisition 32%
  • Copy-top - Conseiller Technico commercial

    PARIS 2015 - 2015 Vos solutions d’impression et de communication sur mesure.
    Leader de l'impression numérique en France avec 35 agences en France, COPY-TOP vous apporte tous les services d'un imprimeur de proximité. Grâce à une large gamme de produits et de services, COPY-TOP répond à tous vos besoins en communication, de la conception à l'impression de l'ensemble de vos documents (carte de visite, papeterie, documents reliés, affiche et grand format, mailing, e-mailing, création de site internet…)

    Missions du poste:

    - Accueillir, accompagner, proposer nos prestations et nos services (par téléphone, mail, face à face).
    - Etablir les demandes de devis et les relancer.
    - Réaliser et produire les demandes clients (qualité d’impression, conformité entre la demande et la réalisation, emballage des travaux).
    - Contrôler et respecter les délais annoncés (qualité et planning de production)
    - Mise en compte client.
  • Orange - Conseiller clientèle confirmé

    Paris 2006 - 2015 Au fil des années, mes compétences acquises m'ont permis de prendre en charge la gestion de la formation d'intégration de nouveaux collaborateurs, les faire monter en compétence via un suivi des ventes en binôme, et en parallèle j'avais la gestion de la partie administrative (relance client + envoi des contrats) mais également sur la partie logistique ( prise en charge des stocks, inventaires et des commandes).

    Missions du poste :

    - Garantir l’attractivité du magasin et valoriser l’offre produit dans le respect de la politique commerciale et marchandising de l’enseigne.
    - Proposer les offres et services auprès de nos clients.
    - Conseiller et accompagner nos clients dans les nouvelles technologies.
    - Réaliser les objectifs fixés en CA (tout segment confondu : forfait mobile, internet, accessoires et service assurance)
    - Proposer les services additionnels (solution de financement)
    - Gérer la formation d’intégration (nouveaux collaborateurs)
    - Retenir les clients face aux changements (concurrences)
  • Costello ( prêt-à-porter homme femme enfant) - Conseiller clientèle

    2004 - 2006 J'ai effectué mon baccalauréat professionnel en alternance dans la société COSTELLO (boutique de prêt-à-poter homme, femme et enfant) où j'ai pu mettre la théorie en pratique et un pied dans la vie active.

    J'avais pour missions:
    - Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
    - Réceptionner les marchandises et contrôler la conformité de la livraison.
    - Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol...) et les installer en magasin.
    - Effectuer l'approvisionnement des rayons, de la réserve (réassort, retrait de la marchandise défectueuse).
    - Théâtralisation de l'offre produit dans le respect de la politique commerciale (réalisation de vitrine)
    - Prise en charge du service après-vente et mécontentement client.
  • OCP Répartition - Préparateur de commande

    SAINT OUEN 2002 - 2004 Missions du poste:
    - Prise en charge des commandes pharmaceutiques.
    - Repérer et signalement des anomalies de manutention (emballages défectueux)

Formations

Réseau