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Elodie PAUCHET

OBERNAI

En résumé

Après 2 ans de formation en alternance d’assistante de gestion à l’IFA de Strasbourg et une expérience de 15 ans au sein de la plus grande librairie scolaire de France, je souhaite aujourd’hui rejoindre une nouvelle équipe à laquelle apporter mon regard et mes compétences pour atteindre les objectifs fixés.

Mes compétences :
Management
Gestion de la relation client
Mac OS X
Internet
Microsoft Office
Comptabilité générale
Paie
Gestion des litiges

Entreprises

  • Valim - Assistante gestion locative

    2019 - maintenant Gestion administrative
    Suivi règlements clients
    Relances
    Suivi interventions et facturations fournisseurs
    Accueil téléphonique

  • Foncia - Gestionnaire de sinistres

    Antony 2017 - 2019 Gestion des contrats d’assurance
    Gestion des sinistres
    Constitution des dossiers
    Programmation expertise
    Étude rapports expertise
    Contrôle indemnisation et répartition
    Suivi travaux
    Valorisation des missions

  • Foncia - Assistante contentieux

    Antony 2015 - 2017 Traitement administratif des dossiers.
    Gestion des appels sur le service.
    Traitement de litiges.

  • LDE - Responsable ADV / Qualité & Assistante RH

    2000 - 2015 Encadrement de la fonction administration des ventes :
    - encadrement et formation des salariés
    - relation clientèle et fournisseurs
    - réalisation devis et traitement de commandes
    - gestion des litiges
    - étude statistique des défauts qualitatifs
    - Création et mise en place d'outils de gestion ADV
    - Suivi de livraisons
    - Organisation d'un planning de livraisons clients

    Gestion ressources humaines :
    - traitement administratif des embauches (contrats, DUE, médecine du travail, intégration)
    - gestion des horaires et pointages
    - traitement des variables de paye
    - traitement des dossiers de formation
    - gestion des absences (congés, maladie)
    - mise en place d'un portail RH (gestion des congés et notes de frais)

  • Diverses sociétés - Divers emplois

    1995 - 2000 Conditionnement
    Vente (salon de jardin, téléphonie, charcuterie, restauration rapide, immobilier)
    Ménage

Formations

Annuaire des membres :